Récemment diplômée d'une Licence en Langues Étrangères Appliquées (anglais/espagnol) à l’Université du Sud Toulon Var.
Tout au long de ma licence j’ai perfectionné mon niveau d’anglais et d’espagnol à travers des matières linguistiques. De plus, mes voyages ainsi que mon stage professionnel effectué en Irlande du Nord m’ont permis de savoir m’insérer dans le monde professionnel à l’étranger et de m'intéresser aux cultures hispanique et anglo-saxonne.
Depuis l'âge de 16 ans, j'approfondis mon expérience professionnelle grâce à des emplois saisonniers dans le secteur du tourisme, le secteur de l'administration et le secteur de la vente.
J’ai eu récemment l’opportunité d’approfondir mon expérience professionnelle durant un an au sein de l’entreprise textile internationale Molly Bracken à Six-Fours-Les-Plages. J’ai été embauchée au poste de standardiste où je gérais le standard téléphonique, l’accueil physique de nos clients et agents commerciaux, la facturation, le traitement et transmission des e-mails, le suivi des dossiers clients et l’expédition de documents demandés. Grâce à ma détermination et ma rigueur, j’ai travaillé en collaboration avec le service Commercial, de Production et de Comptabilité, sous la responsabilité du Responsable Logistique au poste d’Assistante Polyvalente. Mon responsable m’a confié des tâches précises comme la saisie des commandes, la saisie des listes de colisage afin de valider les factures des fournisseurs, le contrôle des marchandises réceptionnées, l’entrée en stock, l’ordonnancement des commandes, la facturation, le traitement des réclamations (erreur de livraison, marchandise manquante, colis pillé), le suivi des livraisons et des fichiers clients. En plus de m’avoir permise d’élargir mes compétences professionnelles, j’ai également appris à travailler en équipe et à organiser mon travail en fonction des aléas de production et de livraison.
Je suis actuellement à la recherche d'une entreprise dans le 83 qui me donnera l'opportunité de faire mes preuves.
Mes compétences :
Fidélisation client
Créativité
Dessin
Autonomie
Microsoft
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Rédaction
Prospection commerciale
Respect des engagements
Vente
Organisation