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Victorine MULLER

MOUTIERS

En résumé

Mon expérience de 9 ans me confère un très bon sens de la négociation et une certaine force de persuasion. Par ailleurs, mon excellent relationnel et mon dynamisme me permettent de développer une clientèle et surtout de la fidéliser aisément.

En tant que commercial, j’ai géré et développé un portefeuille de clients professionnels et particuliers au sein de la société MGI Menuiserie de la Grande Ile spécialisée dans le domaine de la menuiserie aluminium. Mon plan d’action commerciale m’a permis d’atteindre mes objectifs.

Je veux mettre à votre service mes compétences commerciales, techniques, mes qualités de contact et d’organisation, ainsi que ma disponibilité pour vous apporter une collaboration efficace et valoriser l’image de votre Entreprise.

Mes compétences :
Appels d'offres
Bureautique
Gestion de la relation client
Techniques de vente

Entreprises

  • Amplitudes Services - Commerciale en B to B

    MOUTIERS 2016 - maintenant Le spécialiste en produit de maintenance et d'hygiène ( une gamme de produit de qualité, innovants, écologie et Technologie ) destinées aux professionnels quel que soit le secteur d'activité: industrie, collectivité, artisan, entreprise de nettoyage, de transport de passagers, agroalimentaire ou d'élevage...
  • Alsa Fermetures - Stagiaire

    2014 - 2014 Prospection téléphonique et physique sans fichier existant, présentation des produits au show-room et chez les clients, prise des mesures et établissement de devis, négociation, suivi des commandes.
  • NEGOCIANCE - En Formation POEC

    2014 - 2014 Formation ( communication, négociation téléphonique et physique, marketing, organisation, efficacité commerciale)
  • ASIACOST - COMMERCIALE

    2010 - 2011 • Administration de vente( prospection téléphonique et porte à porte sans fichier existant, présentation des produits au show-room et chez les clients, établissement de devis à l'aide d'un outil informatique, augmentation du taux de transformation. négociation, suivi des commandes et fidélisation.

    • Gestion des règlements et développement du portefeuille clients (b to b/ b to c)
  • FRANCE ALU et M.G.I. Menuiserie de la Grande Ile - Technico-Commerciale

    2002 - 2010 • Prospection téléphonique et terrain ( sans fichier existant ).
    • Présentation des produits au show-room, sur le chantier et sur rendez vous clients.
    • Prise des mesures sur le chantier ou sur le plan en vue.
    • Établissement de devis à l’aide d'outils informatiques.
    • Négociation du contrat de vente avec les clients jusqu’à la signature.
    • Suivi des commandes ( disponibilité des produits, suivi de réalisation, contrôle qualité).
    • Fidélisation des clients.
    • Réception des travaux (SAV).
    • Gestion des règlements.
    • Gérer et développer un portefeuille de clients b to b 30% et b to c en 20% par année.
    • Suivi et analyse des résultats de ventes et proposition d'ajustements.

Formations

  • Université D'Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 1997 - 1998 Baccalauréat

Réseau