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Vidalay NORINDR GALLOIS

PESSAC

En résumé

Mes compétences :
Communication
Assurances
Conseil

Entreprises

  • ALLIANZ PESSAC ALOUETTE - Agent Général

    2015 - maintenant 207 avenue Pasteur 33600 PESSAC
    Tél. : 05 56 45 31 10

  • Vidalay GALLOIS - Conseil et gestion en assurances IARD

    2012 - 2014 AUTO-ENTREPRENEUR CONSEIL ET GESTION EN ASSURANCES

    PRESTATIONS PROPOSEES

     GESTION
    • Production IARD : produits des particuliers, professionnels, flottes automobiles.
    • Indemnisation IARD : sinistres matériels automobiles (mono-véhicule et flottes, garages),
    sinistres dommages aux biens des particuliers, professionnels et entreprises.
    sinistres construction
    • Comptabilité : gestion agence (encaissements, décaissements, envois de fonds, ...)
    • Gestion Electronique des Documents

     FORMATION
    • Des collaborateurs gestionnaires IARD
    • Accompagnement dans le temps, remise à niveau

     AUDIT
    • Création et mise en place de procédures de gestion
    • Contrôle des dossiers audités par les compagnies
    • Mise en conformité (classeur ACPR)

  • Société de COURTAGE en assurances - Responsable Services Production et Indemnisation

    2010 - 2012 Organisation et Pilotage des services :
    - Création et mise en place de procédures de gestion.
    - Supervision des dossiers lourds.
    - Prise en charge des dossiers complexes.
    - Assistance technique aux différents collaborateurs.
    - Accompagnement dans la formation des collaborateurs.
    - Audits, suivi qualité.

  • Société de COURTAGE en assurances - Gestion Construction

    2010 - 2012 Suivi des dossiers Construction :
    - Mise en place de procédures de souscription et de suivi.
    - Gestion du parc contrats Dommages Ouvrage.
    - Interface entre les compagnies d’assurances et les assurés.

  • Société de COURTAGE en ASSURANCES - Gestionnaire Service Indemnisation

    2005 - 2012 Gestion et instruction des dossiers sinistres matériels des clients Grands Comptes et du secteur du bâtiment (particuliers (VIP), Professionnels, Entreprises et collectivités) :
    - Mise en place et optimisation des procédures internes de gestion des sinistres.
    - Veille au respect et à la conformité des procédures données par les compagnies d’assurances.
    - Conception des indicateurs d’alertes et de suivi.
    - Conseil et prévention des risques.

  • Société de COURTAGE en assurances - Responsable Communication

    2005 - 2012 * Chargée de communication *
    •Création et conception: brochures, plaquettes, lettres d’entreprise, logos, papeterie. Gestion des sites internet des différentes entités du cabinet de courtage.
    •Organisation et gestion: événementiel (rencontres avec nos clients et/ou des prospects), séminaires, sponsoring, aménagement des nouveaux locaux, inauguration.

  • Société de COURTAGE en ASSURANCES - Conseillère Clientèle

    2002 - 2005 Conseil, vente, gestion et suivi des dossiers production, organisation et suivi d’actions commerciales :
    - A l’écoute des besoins de la clientèle.
    - Informations et conseils personnalisés sur les produits.
    - Suivi et mise à jour des contrats.
    - Participation aux opérations de fidélisation de la clientèle.

  • GAN assurances - Chargée de clientèle

    1994 - 2002

Formations

Réseau

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