FONTENAY AUX ROSES
Commercial doté d’expériences réussies et titulaire d'une licence en biologie médicale, je suis actuellement conseiller immobilier et financier chez Provefa Immobilier, dans la vente d'appartements neufs sur plan, commercialiser par le promoteur Edouard Denis / Novastrada.
Chargé de Clientèle au sein de la plateforme téléphonique de Maximo, j’étais responsable de la gestion d’un portefeuille client et de l’accroissement des ventes sur le Val-de-Marne. Constamment à l’écoute du client, j’ai su identifier précisément ses besoins, ce qui m’a permis d’élaborer une stratégie de vente personnalisée et ainsi atteindre les objectifs commerciaux en réalisant un CA mensuel de 25000 €. Mon comportement proactif, en surprenant le client par des initiatives et mes qualités de persuasion ont contribué à augmenter le montant des ventes effectuées. Mes compétences relationnelles et ma réactivité dans la gestion de la relation client ont été des atouts pour fidéliser et satisfaire ma clientèle dans le cadre d’un partenariat durable. J’ai conquis de nouveaux consommateurs et élargi mon portefeuille grâce à une argumentation concise et percutante formulée avec convivialité.
Chargé de prospection sur le centre d’appel de la BRED Direct, mon rôle était de développer les relations avec un portefeuille de prospects et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels. Ma facilité de communication et ma combativité a contribué à une hausse de 50% du nombre de rendez-vous contractés pour les conseillers financiers des agences du réseau BRED.
Au cours de ma formation universitaire, j’ai aiguisé mon esprit d’analyse, acquis un excellent sens de l'organisation et une méthodologie de travail sans faille.
Mes compétences :
Fidélisation client
Téléprospection
Développement commercial
Négociation commerciale
Relations clients
Autonomie
Réactivité
Veille concurrentielle
Esprit d'équipe
Aisance relationelle
Analyse des besoins
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
