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Vincent BAILLEUL

PARIS

En résumé

Près de 15 années d'expérience commerciale depuis les fonctions de vendeur PME jusqu'aux responsabilités de Direction des ventes à la tête d'un service commercial composé de 65 commerciaux et cadres.

Si l’axe management était prioritaire (recrutement, pilotage de l’activité, accompagnement clientèle, réunions hebdomadaires et mensuelles…), mon périmètre intégrait également des prérogatives «transverses » telles que l’orientation stratégique à moyen - long terme, le choix des outils de la relation client indispensables à la réussite de cette stratégie, le suivi du compte d’exploitation.

Dans le secteur extrêmement concurrentiel de la bureautique, j’avais précédemment occupé avec succès les fonctions de formateur et de manager auprès de vendeurs cycle court PME et Grands Comptes.

Mes compétences :
Bureautique
Call center
Management
Télécoms
Vente
Vente directe

Entreprises

  • SAGEM - Directeur des ventes

    PARIS maintenant

  • ISM TELECOM (création) - Directeur Ventes et Marketing

    2008 - 2009 Microphones USB brevetés dédiés à l'audio conférence et à la web conférence

    • Définition et rédaction du business plan
    • Réalisation des supports de présentation à l’attention des « business angels » et partenaires potentiels
    • Développement commercial

  • SAGEM (groupe SAFRAN) - Directeur des ventes

    PARIS 2003 - 2007 10/2003 – 11/2007 DIRECTEUR DES VENTES FRANCE
    (65 personnes dont 10 cadres : managers, marketing, chefs produit, logisticiens)


    Management de commerciaux en France et Tunisie

    Produits : multi – fonctions et télécopieurs ; consommables d’impression toutes marques ; contrats de maintenance ; sessions de formation

    Marchés Cibles : France et Belgique francophone

    • Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie à 3 ans
    • Suivi de l’activité vendeurs, animation et coaching du middle management
    • Définition des budgets annuels et modes de rémunération
    • Déploiement d’un CRM unifié (outil de la relation clients)
    • Création d’un intranet force de vente
    • Recouvrement des créances et traitement du contentieux
    • Délocalisation progressive en Tunisie : rédaction du cahier des charges, choix du prestataire, formation des équipes et support

    Résultats : progression de 250 % des ventes de « consommables autres marques » (2.8 M€ contre
    0.8 M€) ; à l’initiative des ventes de terminaux par téléphone (0.9 M€ en 2006, en progression de plus de 20 % en 2007 à période constante)



    Vente au réseau de distribution

    Commercialisation des consommables d’impression de marque SAGEM et PHILIPS auprès des grossistes et distributeurs spécialisés.

    • Définition de la politique tarifaire distribution
    • Définition des budgets annuels et modes de rémunération
    • Coaching de la force de vente (3 commerciaux dédiés)
    • Animation du réseau de partenaires


    Chiffre d’affaires annuel total (vente directe et indirecte) : 45 M€ / an

  • SAGEM - Chef d'agence / Directeur régional

    PARIS 2001 - 2003 09/2002 – 09/2003 CHEF D’ AGENCE PME PMI IDF (Paris) Chiffre d’affaires : 10,5 M€

    Encadrement et animation de 3 Chefs des Ventes et 20 commerciaux en charge de la commercialisation de télécopieurs, serveurs de communication pour réseaux locaux, imprimantes et vidéo - projecteurs auprès d’une clientèle professionnelle PME PMI

    • Définition de la stratégie à moyen terme (participation aux « Codir » et réunion chefs de produits)
    • Recrutement des vendeurs
    • Accompagnement et coaching des 3 Chefs des Ventes et 3 adjoints
    • Suivi hebdomadaire et mensuel de l’activité
    • Elaboration et rédaction du « selling book », support de vente de référence
    • Traitement du contentieux client


    05/2001 – 08/2002 CHEF D AGENCE GRANDS COMPTES (Région) Chiffre d’affaires : 5,7 M€

    Encadrement et animation de 7 commerciaux Grands Comptes « home office » sur le quart nord ouest de la France
    Réponse aux appels d’offres Administrations Civiles

  • SAGEM - Chef des ventes

    PARIS 2001 - 2002 Encadrement et animation de 6 commerciaux juniors sur l’Ile de France

    • Coaching de l’activité au quotidien
    • Accompagnement terrain, formation continue et traitement des gros dossiers

  • SAGEM - Responsable Ecole de vente / Formation

    PARIS 1999 - 2000 FORMATION - Responsable de l’Ecole de Vente SAGEM (Paris)

    • Recrutement des vendeurs PME PMI
    • Définition des programmes de formation, animation de sessions, choix des intervenants extérieurs
    • Gestion des budgets
    • Recueil des besoins de formation continue des équipes PME et Grands Comptes et mise en oeuvre
    • Accompagnement ponctuel des jeunes vendeurs en période d’essai

  • SAGEM - Commercial PME et GC

    PARIS 1995 - 1998 01/1997 – 12/1998 COMMERCIAL Grands Comptes (Paris)
    08/1995 – 12/1996 COMMERCIAL PME PMI (Paris)

  • ANYCOM - Créateur et gérant

    1993 - 1995 ANYCOM SARL Opérateur alternative de téléphonie : call back et re-routage
    09/1993 – 05/1995 CO-FONDATEUR et GERANT

    • Fourniture d’accès téléphoniques alternatifs et services associés (fax - mailing, enquêtes d’opinion…) auprès d’une clientèle d’entreprises et de particuliers.

  • EDF GDF Services - Chargé d'étude marketing

    1992 - 1993 04/1992 – 02/1993 MARKETING - Etude et Rédaction du Schéma Directeur Gaz - Seine Maritime

    • Etude de la rentabilité du déploiement du réseau de Gaz naturel à 3 ans
    • Soumission et/ou réponse aux collectivités locales

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Réseau

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