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Prada
- Retail Merchandising Manager, Miu Miu, Leather Goods & Accessories
Paris
2015 - maintenant
Gestion des catégories Sacs, Accessoires, Lunettes de Soleil et Parfums à l'échelle mondiale (170 magasins) avec un focus sur l'Europe et les Amériques (45 magasins)
- Supervision des merchandisers produits locaux dans les bureaux régionaux (Milan, Londres, New York, São Paulo) et des équipes boutiques sur tous les aspects liés au produit
- Management du merchandiser maroquinerie en charge du marché français
- Garant de la communication des recommandations et des stratégies développées par la marque et de leur exécution dans le réseau
- Définition des budgets d'achat, de la collection et de l'assortiment au niveau monde
- Gestion des commandes et des réassorts en fonction des priorités définies
- Définition des priorités de distribution et des stratégies de réapprovisionnement en partenariat avec l'équipe de planification
- Développement et mise en place de stratégies pour maximiser le taux d'écoulement au niveau mondial et local (transferts de produits, incitations financières...)
- Collaboration avec l'équipe Visual Merchandising pour la conception et l'adaptation des préconisations display
- Adaptations locales et projets spécifiques par marché en partenariat avec les équipes régionales (collaborations avec les grand magasins, produits exclusifs...)
- Définition et préparation des assortiments pour les nouvelles ouvertures (Rome, Saint-Tropez, Mexico City, Vancouver, Calgary...) les rénovations (New York, Miami, Milan, Paris...) et les magasins temporaires (Paris Galeries Lafayette Haussmann, Paris Printemps Haussmann, Londres Selfridges, Toronto, Monterrey, Guadalajara...)
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Louis Vuitton
- Merchandising Manager, Maroquinerie, Ameriques
Paris
2014 - 2015
En complément des responsabilités liées au poste précédent:
- Périmètre redéfini pour se concentrer sur les lignes images, représentant 20% du CA total maroquinerie, avec une croissance à 2 chiffres dans un environnement très concurrentiel: lignes défilé, sacs du soir et collections de maroquinerie haut de gamme (dont les cuirs exotiques)
- Pilotage du lancement de modèles clés pour la catégorie: première collection de sacs dessinée par Nicolas Ghesquiere dont la Petite Malle, sac Capucines, sac Twist
- Management d'un Assistant Merchandising Maroquinerie
- Prise en charge de la gestion du Merchandising Maroquinerie en Amérique Latine (9 pays, 20 boutiques) avec le support de merchandisers locaux
- Projection de l'assortiment et du CA total maroquinerie pour la validation de projets d'ouverture
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Louis Vuitton
- Merchandiser Maroquinerie, Amérique du Nord
Paris
2012 - 2013
Pilotage commercial des lignes cuir iconiques et des collections de sacs défilés, représentant 30% du CA total de la maroquinerie.
Management des lignes et définition de l’assortiment, y compris l’achat des nouvelles collections par magasin, pour un réseau de 130 magasins en Amérique du Nord (Etats-Unis, Hawaï et Canada) avec des contacts quotidiens avec le réseau pour assurer le suivi opérationnel et satisfaire les demandes des clients
- Suivi des produits tout au long de leur cycle de vie: lancements, optimisation des ventes, déstockage
- Collaboration étroite avec l’équipe Supply Chain afin d’optimiser la distribution des stocks disponibles et avec la planification des ventes pour adapter les prévisions de vente aux dernières tendances
- Préparation du budget et suivi des performances tout au long de l’année, mise en place de plans d’action appropriés
- Feedbacks réguliers au siège sur l'environnement concurrentiel et les besoins du marché américain
- Préparation et animation de formations bisannuelles sur la stratégie et les produits à destination des équipes Retail
- Visites régulières dans les magasins pour recueillir les retours sur les produits, former sur les nouveaux lancements et coacher les équipes
- Coordination avec les équipes Presse, Communication, Digital, Management Retail et Marketing Client pour assurer la réussite des lancements et mettre en œuvre des actions spécifiques pour maximiser les ventes (push sélectionnés, événements en magasin, etc.)
- Collaboration avec l'équipe Visual Merchandising afin de mettre en œuvre des stratégies de lancement en magasin, de déployer et d'adapter les recommandations visuelles et d'ouvrir des magasins nouveaux ou rénovés (réouverture du flagship de Rodeo Drive, Miami Design District, Saint Barthélemy, Honolulu Ala Moana,…)
- Chef de projet sur les initiatives de géomerchandising
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Louis Vuitton
- Analyste Merchandising - Europe du Sud, Moyen-Orient et Inde
Paris
2010 - 2012
Support à la direction Produit & Client lors de la mise en place de la nouvelle zone Europe du Sud (60 boutiques)
- Préparation du reporting mensuel et de business reviews périodiques (6 fois par an) pour l’ensemble des catégories produits
- Revues de performance (Ventes, best-sellers, taux d’écoulements) et recommandation d’actions correctives
- Correspondant zone pour un pilote sur le management de l’offre maroquinerie. Etude de cas geomerchandising sur les boutiques de Milan
- Formation du personnel du siège sur les logiciels d’analyse
- Développement de documents et de formats destinés au reporting pour l’ensemble des catégories
Missions en tant qu’acheteur/merchandiser junior
Focus sur les catégories Maroquinerie Homme, Personnalisation et Souliers Femme
- Achat des nouvelles collections pour l’ensemble du réseau (Maroquinerie et Souliers)
- Lancement de nouvelles lignes produits: Définition du réseau, allocations produits, formation, développement d’outils d’aide à la vente
- Lancement d’une nouvelle offre de personnalisation et roll-out de l’outil IT associé : formation et suivi du déploiement, support quotidien sur l’application
- Préparation et support pour les ouvertures de magasins: définition de l’offre, approvisionnement, organisation du stock, mise en place des produits (Flagships de Milan et Rome, Beyrouth, Istanbul, Mykonos…)
- Formation produits toutes catégories pour les équipes boutiques (Développement des supports de formation, création d’activités, animation des formations et suivi du déploiement en boutique)
- Leader sur le projet de lancement des souliers sur l’E-commerce (définition de l’offre, formation produit)
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Louis Vuitton
- Assistant Service Client - Maison des Champs Elysées
Paris
2009 - 2010
Accompagnement d'une clientèle internationale durant la cérémonie de vente (personnalisation des produits) et en après-vente
- Suivi des dossiers SAV (Réparations, Litiges Clients), Personnalisation et Commandes spéciales
- Expertise sur les procédures de vente cuirs exotiques (CITES) et bagages rigides
- Vente de l’ensemble des catégories de produits, avec un focus sur le Voyage et les pièces de maroquinerie exceptionnelles
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Louis Vuitton
- Assistant Chef de Produit Marketing Développement Ceintures
Paris
2008 - 2009
Développement de l'ensemble des collections ceinture de la Maison: gamme générale et lignes défilés pour Homme et femme
- Support à la chef de produit pour la préparation des lancements: showrooms, lancement e-commerce, recherche de noms et de concepts, shootings photo...
- Développement des outils d’aide à la vente (fiches argumentaires nouveaux lancements, plans de collection, mémentos gammes générales, training books gammes défilés)
- Gestion des prototypes de la collection à destination de la presse et des zones
- Suivi des performances – Réalisation du reporting hebdomadaire
- Veille concurrentielle - Etudes sur Gucci, Hermès, Dolce & Gabbana, Dunhill et Prada
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L'oréal
- Assistant Merchandising et Marketing - Kiehl's & Shu Uemura France
PARIS
2006 - 2006
En charge de l'identité visuelle des deux marques sur le réseau français:
- PLV, display produits, visuels produit et corporate
- Développement du réseau et suivi opérationnel des points de vente existants (10 magasins et corners, Paris & Strasbourg)
- Développement des vitrines et de la PLV pour les lancements et les animations (10 rotations dont Noël 2016)
- Management de projet: ouverture du 1er shop-in-shop en parfumerie (Sephora Champs Elysées)
- Membre de l'organisation de 1ère Make Up Competition Shu Uemura à Paris
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Lancel
- Conseiller de Vente
Paris
2005 - 2005
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Hermès
- Conseiller de Vente
Paris
2004 - 2004
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Sephora
- Conseiller de Vente Caissier
BOULOGNE BILLANCOURT
2003 - 2003