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Vincent BOUCHER

SAINT-GERMAIN-EN-LAYE

En résumé

En poste en tant que Technicien support client, contrôle qualité au sein de la société POLLUX.

Mes compétences :
Filemaker pro
Maitrise d'appareils de mesures.

Entreprises

  • POLLUX - Technicien support client, contrôle qualité.

    2014 - maintenant Partie technique:
    Contrôler la conformité de fabrication de produits éléctromécanique, pièces, sous-ensembles, réceptionnés après production
    Configurer les produits électroniques
    Identifier les non-conformités, les écarts et effectuer les mesures préventives ou correctives,
    Prendre en compte les retours utilisateurs,
    Suivre les évolutions du logiciel: test et recettages. Maintien de la documentation du logiciel, et des notices d’installation des produits

    Partie relationnelle:
    Support aux Commerciaux et véritable garant du lien avec le client
    Former et informer le client aux produits de la société et l’accompagner dans la prise en mains
    Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients (installation du logiciel, création de base SQL, etc.)
    Analyser les problèmes techniques rencontrés
    Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client
  • AESD TECHNOLOGIES - Technicien

    1989 - 2013 Technicien en électronique polyvalent grâce à presque 24 ans d'expérience dans une petite structure obligeant à beaucoup d'autonomie, je sais aussi bien faire des installations sur site que la maintenance d'appareils ou assembler et intégrer en boitier des prototypes a partir de plans.

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