Mes compétences :
Management
Vente
Gestion
Gestion de la relation client
Gestion des priorités
Variance Analysis
Internal Control
Forecasting
Analytical Skills
Cascading Style Sheets
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Entreprises
LIDL
- Directeur de supermarché
2019 - 2019Manager une équipe de 18 personnes pour un CA supérieur à 9millions
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d'Euros annuel.
-Animer les briefings quotidiens, les réunions et les formations.
-Contrôler la conformité du concept et le respect des procédures.
-Gérer les approvisionnements et les stocks.
-Déléguer et superviser l'ensemble des opérations spéciales.
-Etablir les prévisions de chiffre d'affaires et les plannings en fonction.
-Atteindre les objectifs de performance et de productivité.
-Réduire le taux de perte et limiter la démarque inconnue.
-Être garant du respect des obligations légales.
Crédit Mutuel Nord Europe
- Conseil Clientèle Particuliers
Lille2014 - maintenant
Crédit Mutuel Nord Europe
- Chargé de relation clientèle
Lille2013 - 2014
Crédit Mutuel
- Conseiller clientèle
Strasbourg2013 - 2019particuliers au Crédit Mutuel : -------
-Gérer et développer un portefeuille de clientèle particulier et assurer la maîtrise des risques de celui-ci. Augmentation du taux d'unité de compte de 25% en 3 ans. Encours gérés : 13 millions d'Euros.
-Animer et former sur l'épargne financière.
-Pilotage du challenge réseau, suivi, analyse des écarts et mise en place
d'actions correctrices.
-Contrôle interne (respect des procédures, conformité)
Le Crédit Lyonnais
- Chargé de relation clientèle
Villejuif2012 - 2012
LCL
- Chargé des relations clientèle
Villejuif2012 - 2012
Mc Crystal (Australia)
- Manager
2011 - 2012
4Gen Direct (Australia)
- Force de vente
2011 - 2011
Working Holiday Visa
- Employé de ferme
2011 - 2012
Boulanger
- Vendeur
FRETIN2010 - 2011Vente, gestion de rayons, management, suivi et analyse des performances de l'équipe, amélioration du contexte organisationnel, mise en place d'opérations commerciales
Boulanger
- Vendeur & chef de rayon chez
FRETIN2010 - 2011Vendeur multimédia/chef de rayon chez Boulanger :
Bouygues Telecom
- Vendeur
Meudon2008 - 2010
Bouygues Telecom
- Vendeur
Meudon2008 - 2010Vente, service après vente, gestion des stocks, lancement et fermetures des caisses, suivi et analyse des performances de l'équipe