-
Steria
- Responsable de comptes secteur public
Paris
2013 - maintenant
-
KEYRUS
- ACCOUNT MANAGER SERVICE PUBLIC
Levallois-Perret
2010 - 2013
-
SOPRA
- Account Manager
Paris
2007 - 2010
En tant qu'Account Manager chez l'un des principaux intégrateurs français (12000 pers, 1 Milliard d'euros de CA), je suis le garant de la réussite commerciale de Sopra Group auprès de deux groupes du secteur aéronautique: EADS, 1er client de Sopra et SAFRAN sur PARIS.
A partir d'un plan de compte, je mets en valeur les offres de services de Sopra en regard des besoins opérationnels exprimés ou à venir de mes clients (DSI, directions fonctionnelles: achats, finances, marketing..).
Au quotidien, mon travail consiste à m'assurer de l'optimisation du référencement des activités de Sopra, d'être le chef d'orchestre de réponses aux appels d'offres( RFI, RFP)émis, des actions de Lobbying à mener et des plans d'actions à exercer pour optimiser le taux de transformation des affaires en portefeuilles.
Mes réussites dans cette mission:
CA (plusieurs millions d'euros) en constante augmentation depuis 3 ans, nouvelles affaires significatives signées, référencement optimisé.
Créativité dans l'offre de services proposés.
Fidélisation de client démontrée et prospection dynamique récompensée.
-
BRITISH TELECOM GLOBAL SERVICES
- Account manager
2003 - 2006
Missions:
Responsable de la relation client des grands comptes internationaux dans leur transformation business en valorisant les expertises sectorielles, métiers et technologiques de BT global services.
Approche stratégique du compte et des processus de vente, Identification et évaluation des circuits décisionnels,plan de compte, d’affaires et planification des actions commerciales à mettre en œuvre.
Arbitrage de la répartition des ressources entre conduite des affaires, fidélisation et développement du Grand Compte.
-
Soft computing
- Ingénieur d'affaires
PARIS
2002 - 2003
Missions :
Détermination de la stratégie de croissance du secteur industrie et services (ciblage, plan de prospection et d’actions associées….
Prospection (avant vente, appels d’offres, rédaction de propositions techniques et commerciales),soutenance, négociation financière et juridique.
Relation avec les partenaires éditeurs ou intégrateurs ( SAS, Siebel, SAP, Epiphany…).
Interlocuteurs:Directeurs marketing, directeurs commerciaux, direction des achats et Dsi.
Principaux clients : Groupe PPR (Fnac,Printemps.. ),L’Oréal, EDF…
-
SQLI
- Ingénieur d'affaires
Levallois-Perret
1999 - 2001
Missions :
Prospection (avant vente, appels d’offres, rédaction de propositions techniques et commerciales), soutenance, négociation financière et juridique.
Relation de partenariat avec les éditeurs Web ( Broadvision, Vignette, Oracle…).
Gestion d’un portefeuille client et plan d’action de fidélisation correspondant
Interlocuteurs : Directeurs Internet, Directeurs marketing, Directeurs de la communication,Dsi.
-
Umanis
- Ingénieur d'affaires
Levallois-Perret
1997 - 1999
Missions :
Prospection ( avant vente, appels d’offres, rédaction de propositions techniques et commerciales), soutenance, négociation financière et juridique.
Gestion d’un portefeuille client et plan d’action de fidélisation correspondant.
Partenariat commercial avec les éditeurs de Business Intelligence(BO, Genio, Oracle, Microsoft, SAS..).
