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Vincent CHADELAUD

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

  • EURO INFORMATION DEVELOPPEMENTS - Responsable d'équipe

    STRASBOURG 2016 - maintenant Responsable d'une équipe de 14 personnes gérant les activités suivantes :
    - Contestation des opérations sur les cartes bancaires
    - Gestion des cartes pour les grandes entreprises (CORPORATE, VISA AFFAIRE ...)
    - Gestion des cartes privatives pour les stations services
    - Suivi des cartes capturées par les commerçants et les distributeurs de billets

  • Euro Information Développement - Chef de projet, Adjoint au responsable d'équipe

    Strasbourg 2009 - 2016 Suivi des activités du recouvrement des cartes bancaires du groupe CM-CIC.
    Gestion administrative de l'équipe (11 personnes) en binôme avec ma responsable et arbitrage des différentes évolutions.
    Gestion des incidents de haut niveau.
    Gestion de la relation avec les Centres De Services
    Responsable de la démarche Qualité pour l'équipe : gestion des processus sur les incidents, amélioration des procédures, suivi du process.

  • SOPRA - Ingénieur d'études, Chargé de recrutement, Chargé des relations avec les écoles

    Paris 2003 - 2009 Ingénieur d'études dans le monde bancaire et le monde des ressources humaines.
    Chargé de recrutement des profils juniors et des futurs stagaires.
    Chargé des relations avec les écoles : SUPINFO Strasbourg, ENSISA, EPITECH Strasbourg.

  • Sylis - Ingénieur d'études

    1999 - 2003 Inénieur d'études en mission chez :
    - CTIR de la Caisse d'épargne à Strasbourg
    - ISI de Mars Alimentaire à Haguenau
    - EID Monétique du groupe CM-CIC à Strasbourg

Formations

  • Lycée Louis Couffignal (Strasbourg)

    Strasbourg 1989 - 1992 Mathématiques et Techniques (E)

Réseau

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