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Vincent COUTURIER

Brissac-Quincé

En résumé

J'ai développé mes compétences techniques ainsi que managériales dans le secteur industriel (PME et groupes internationaux). Mon profil pluridisciplinaire m’a permis de maîtriser les aspects de la Qualité.

Expérimenté dans la fonction management de la qualité, je suis aujourd’hui pilote et garant de l’évolution et de l’amélioration constante du SMQ ISO 9001 version 2015.

Résolument engagé dans la satisfaction des clients et la réduction des coûts de non qualité, je porte un intérêt particulier pour la résolution de problèmes, l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue. Bon relationnel, aptitude au pilotage d'équipe et reporting au comité de direction.

Ma fonction m’amène également aujourd’hui à l’animation de la sécurité et de l'environnement.

Mes compétences :
Management de la qualité
Gestion de projets Qualité
Lean Manufacturing / Kaizen
Développement de stratégie
Plans d'expériences
ISO 9001 v2015
Résolution de problèmes (PDCA / FTA / QRQC)
Gestion de risques
PDCA Amélioration continue
Management par la qualité
Conduite d'audits
Audit
ISO 900X Standard

Entreprises

  • Com'Inject - RESPONSABLE QUALITE SITE

    Brissac-Quincé 2010 - maintenant Com'Inject en quelques chiffres :
    - 1100 références fabriquées dans des secteurs d'activité variés : bureautique, automobile, puériculture, médical, industrie, bâtiment, etc...
    - 80 clients dont international
    - 650 articles achetés nécessaires à la fabrication
    - plus de 60 fournisseurs

    QUALITÉ :
    *Élaborer une nouvelle organisation, mettre en œuvre les certifications ISO 9001 version 2008 et 2015 et manager le système Qualité.
    *Mettre en œuvre et suivre les indicateurs et objectifs qualité issus du plan stratégique.
    *Manager les risques et les opportunités produits – processus – parties intéressées (SWOT)
    *Promouvoir et déployer de nouvelles méthodologies et outils d’analyse (8D, AMDEC, 5Why, Ishikawa…).
    *Planifier, organiser et réaliser des audits de postes, internes et externes et suivre les plans d’actions.
    *Définition et suivi des plans d’amélioration continue de la qualité en accord avec la politique, la stratégie et les objectifs de l’entreprise.
    *Préparation et conduite des revues de processus, de direction et points Qualité.
    *Gérer et suivre les actions suite aux réclamations clients.
    *Suivre et évaluer la qualité des fournisseurs.
    *Conseiller les instances décisionnelles (être force de suggestions et de proposition)
    *Réaliser la veille règlementaire et normative HSE.
    *Gérer les moyens de métrologie (fiche de vie, étalonnage, maintenance…)
    *Proposer les investissements.

    MANAGEMENT :
    *Piloter l'équipe Qualité (management, coordination et contribution à l’amélioration des compétences de 2 personnes).
    *Promouvoir la qualité (impliquer, former les acteurs et convaincre)

    QUALITÉ DÉVELOPPEMENT PROJET :
    *Pilote Qualité nouveaux projets durant 3 années – réalisation des dossiers Échantillons Initiaux (PPAP).
    *Pilote du processus de gestion des modifications.
    *Garantir les performances de nos projets : revues, jalons, résultats QCD - interlocuteur Qualité client.

    SÉCURITÉ :
    *Analyser les risques, définir et animer le document unique, élaborer les arbres des causes
    *Mener des audits internes sécurité / ergonomie
    *Analyser et améliorer les postes à risques
    *Formation du personnel à l'hygiène et sécurité.

    ENVIRONNEMENT :
    *ICPE
    *Gestion du risque chimique (Seirich)

    BILAN :
    *Division par 2 des réclamations en 2 ans
    *Obtention des Certification ISO 9001 v 2008 et v 2015 (0 NC majeure/0 NC mineure) + renouvellements
    *Taux de satisfaction des clients : 90%
    *Rendement qualité usine : 95%
    *Réduction du délai de traitement des réclamations clients de 30 jours à 20 jours.
  • Acome - Technicien méthodes développement process

    2009 - 2009 Gérer les évolutions produits / process selon les exigences client :

    Gestion des améliorations produits / process avec les études pour atteinte des objectifs de productivité horaire.
  • VALEO - Technicien injection / amélioration continue

    Paris 2005 - 2008 Promouvoir l'amélioration des processus de fabrication :
    Amélioration continue de production (QRQC, analyses PDCA et suivi des plans d’actions sur le terrain)
    Participations aux démarches Système de Productivité VALEO (5S, Kaizen…)

Formations

  • CCI ANGERS

    Angers 2010 - 2010 Formations :
    - Management environnemental
    - Règlementation sécurité en entreprise
    - Auditeur interne
    - Construire, piloter un Système de Management de la Qualité
  • ISPA

    Alencon 1998 - 2004 Plasturgie-ingénierie-qualité

    2ème de promo 2004

Réseau