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Vincent DOUTRE

EVRECY

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac dans l'Académie de NormandieLe résultat du brevet à Évrecy

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Sérieux et esprit entrepreneur
Organisation du travail
Esprit d'équipe
Management
Dynamisme
Sens du contact
Esprit analytique

Entreprises

  • CIC NORD OUEST - Conseiller d'accueil

    2017 - maintenant

  • CIC NORD OUEST - Conseiller accueil

    2017 - 2017 Gestion accueil
    Ventes produits / services bancaires
    Gestion caisse / traitement opérations courantes

  • CRÉDIT AGRICOLE Normandie - Assistant commercial / clientèle

    Caen 2016 - 2017 Clarté, confiance, démarche conseil, la satisfaction sont au cœur de mes priorités.

    Rejoignez nous ...

    Voici les quelques missions parmis tant d'autres :


    - Accueillir orienter la clientèle et les prospects
    - Participer à la vente de produits et services adaptés aux besoins privés de la clientèle en apportant son analyse et son conseil ou en présentant l'interlocuteur pouvant répondre à la demande
    - Organiser son activité en lien avec le développement du PNB et avec le souci permanent de la satisfaction marchande des clients
    - Développer la relation client dans un environnement multi canal, en synergie avec l'ensemble des métiers de la Caisse Régionale
    - Traiter les opérations bancaires et les services initiés par le client en optimisant l'autonomie bancaire et en assurant la promotion des outils permettant l'accessibilité
    - Traiter une partie des évènements de la clientèle non affectée en portefeuille
    - Assurer le suivi des opérations
    - Collecter, stocker et exploiter les données clientèle
    - Appliquer et respecter les consignes de sécurité, de contrôle et de risque
    - Met en œuvre les pratiques Relation Client (réception clients, prise en charge des appels téléphoniques, des mails et réclamations…)

    Également la gestion de la communication ainsi que le back office.

  • Webhelp - Téléconseiller projet 'BT'

    2016 - 2016 Formations internes ( 2 semaines )
    Téléconseiller

  • AEL Crédit Agricole Normandie - Télé assistant

    2016 - 2016

  • Castorama France - Équipier logistique secteur 'Technique / électricité'

    Templemars 2016 - 2016 Mise en rayon
    Conseils / Ventes
    Fidelisation

  • Castorama - Inventoriste

    Templemars 2015 - 2015 Inventaire selon directives données par le groupe

  • Castorama France - Conseiller de vente secteur 'Décoration'

    Templemars 2015 - 2016 Gestion rayons / stocks
    Relation clientèle et fidelisation
    Études des données commerciales
    Ventes
    Gestion / Conseil projet décoration
    Mise en rayon secteur ' Technique '
    Mise en avant produits ( TG PODIUM ou expositions )

  • Leclerc Drive Bayeux - Driveur

    2015 - 2015

  • Cultura - Chargé d'études / projets

    Mérignac 2014 - 2014 Enquête satisfaction ( + rapport d'enquête )
    Etude concurrence
    Etude performances commerciales en interne
    Propositions de projets / axes d'améliorations
    Analyse de l'entreprise
    Etude de marché
    Création supports ( flyers / enquête / plan média )

  • Smalto - Conseiller vendeur

    Paris 2014 - 2014 Vente
    Fidélisation client
    Gestion stocks / point de vente

  • Toyrus Mondeville - Assistant chef de rayon

    2013 - 2014 Fidélisation clientèle, SAV, animations, balisage, management petite équipe, facing, gestion stocks et rayons, réassort rayons, contrôle prix, gestion des têtes de gondoles etc.

  • YCF -  Magasinier polyvalent

    2013 - 2013 Référencement produits sur Excel, gestion espace stockage, aménagement des stocks, montage structures métalliques pour rangement, montage des motos ( modèle exposition ), peinture ...

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