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Holding Mary automobiles
- Directeur commerce et marketing
2007 - 2011
MANAGEMENT Piloter et animer les directeurs du groupe
Former les directeurs de sites
Définir avec les Directeurs de site, le DAF et le Controle de
gestion le budget de chaque site
Fixer les objectifs mensuels des plaques
Valider les plans d'action des directeurs opérationnels
Définir les organisations opérationnelles avec les directeurs
validation des rémunérations
MARKETING Définir la politique stratégique marketing du groupe
Mise en place d'opérations marketing opérationnelles ponctuelles
avec les Directeurs de Site, les Chefs de Service & les pilotes de
relations clients
Analyse Chiffrées des résultats VN, VO, APV et financement
Contrôle du Site Internet Groupe www.groupemary.fr
Réaliser et gérer la communication du groupe
Négocier les contrats de publicité pour le Groupe et assurer les
relations commerciales avec les sociétés de communication
Suivi et débriefing des résultats qualité
Contrôle et suivi de la publicité de chaque sites
Création et suivi de l'animation des concours groupe
COMMERCE VN
Définir la politique commerciale VN du Groupe
Animer et coordonner les commmandes pour l'ensemble des
concessions
Animer et coordonner le suivi des objectifs du groupe
Accomgnement des directeurs et CDV VN dans leur gestion et
animation quotidienne
Définir et élaborer des procédures concernant l'activité
commerciale VN
Suivi des stocks VN
Assurer les relations avec la Direction régional
Suivi de la politique constructeur quotidienne
VO
Suivi de l'activité VO dans son ensemble , animation du
directeur VO
FINANCEMENT
Fixer l'objectif annuel de financement pour l'ensemble du Groupe
Définir la répartition du financement entre nos partenaires
Contrôle et animation des résultats financement
Gestion Fixer et contrôler les valeurs de stocks
Analyser les tableaux de bord
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Mary automobiles Lisieux
- Chef des ventes VN/VO
2004 - 2007
MANAGEMENT
fixation des objestifs mensuels VO ET VN
animation du rapport des ventes
Accompagnement des CC dans la négociaton commerciale
Contrôle des préparations des véhicules, animation des préparateurs mecanique et esthétique
animation de la secretaire VO
Formation des Conseillers commerciaux
Suivi et animation des résultats qualités et des normes ISO
RECRUTEMENT ET FORMATION
Recrutement de nouveaux collaborateurs
formation des nouveaux entrants commerciaux
COMMERCIAL
Vente de véhicules à particulier
Suivi des ventes à marchand
Suivi des achats SVO
Suivi des achats exterieurs
Réglement des litiges commerciaux
FINANCEMENT
Suivi de l'objectif financement
Négociation et validation des dossiers de financement
Contrôle des dossiers et déclenchement des paiements
LOGISTIQUE
Organisation des transfert de véhicules entre les 8 points de ventes
Etablissememt de la facturation
GESTION
Gestion du stock VO
Contrôle de la rentabilité du service
Fixation des prix des VO
le suivi des livraisons VO
Contrôle des dossiers VO avant et après livraison
Contrôle du cahier de police
Redaction des ordres de réparation et contrôle des factures correspondantes
Analyse des résultats VO
analyser la balance client
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Mary automobiles Lisieux
- Conseiller commercial
2002 - 2003
Vendre des véhicules d'occasions
Vendre des véhicules neufs
Vendres des véhicules utilitaires
Vendres des véhicules d'essais, de remplacement, de démonstration
Vente de financement avec les produits associés (extension de garantie, assurance sur le financement …)
Réalisation de 200 ventes/ an en moyenne avec 45 % de pénétration financement
Mettre en relation les clients avec Altima
Appliquer les méthodes commerciales (méthodes EFFICAR, Comportement commerciale )
Réaliser l'estimation de reprise des véhicules
Mise en main des véhicules vendus
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Lycee professionnel
- Enseignant
1997 - 2002