Mes compétences :
Qualité
Ponctualité et flexibilité
Cinéma
Service client
Management
Leadership
Recrutement
Sécurité alimentaire
Entreprises
Société Nouvelle Cinéma VOX
- Directeur Assistant
2013 - maintenant
Société Nouvelle Cinéma VOX
- Responsable d'exploitation
2012 - 2013
Mars Chocolat France
- Stagiaire
Haguenau2012 - 2012Connaissance de la réglementation européenne N°1935/2004
Mise en place de la démarche de récupération des déclarations de conformité.
Préparation à l'audit ISO 22 000
Mise en place des Risk Assessment dans le cadre de HACCP
Développement et test des systèmes de gestion et classement dédié à l'alimentarité.
Société Nouvelle Cinéma Vox
- Agent d'accueil, enquêteur qualitatif
2010 - 2012Création complète d'une enquête de satisfaction au près des clients (format papier et format numérique)
Gestion d'une équipe de clients mystères
Analyse statistique résultats
Rapport synthétique de données
Responsable de caisse
Responsable des recettes
Ouverture et fermeture du site
Encaissement, vente de tickets
Conseils clients
Sécurité
Formation en risque d'incendie
Affichage
Pathé Brumath
- Agent d'accueil
2009 - 2009Caisse
Gestion des salles
Affichage
Conseils clients
Gestion rapide de l'importante fréquentation à l'échelle d'un multiplexe
Développement d'une certaine polyvalence
Lanxess Emulsion Rubber
- Opérateur de production
2007 - 2007Contrôle qualité de la production de balle de caoutchouc synthétique.
Assistance sur machines mécanisées.
Travail en équipe 5x8
Goodvibes
- Vendeur
2006 - 2006Encaissement
Mise en rayon
Organisation de réunions nouveaux prospects
Mailing
Actualisation de la base de données clients
Responsabilité et autonomie immédiate (Gestion du magasin seul)
Ouverture - Fermeture