* Analyse du P&L (Profit & Loss) pour valider le Business Plan du programme de livraison gratuite en illimité : Profiling et comportements d’achats sur différentes cohortes (mois gratuit vs. version payante) et différentes périodes (avant période d’essai, pendant période d’essai, après période d’essai).
*Extractions de données adhérents pour le Plan d’Action Marketing 2016 : Décomposition du CA FNAC selon les différentes briques de fidélité (ONE, Sofinco, Express+), mesure de l’impact de la diversification des univers produits, analyse du parc ONE existant et simulations pour déterminer la future règle d’upgrade et downgrade optimale, …
*Ciblages et bilans d’opé.
- SFR BUSINESS TEAM – Consultant Junior – Intégration de l’équipe étude [15 mois]
*Mise en place d’un reporting hebdo sur le réengagement des clients risqués et accompagnement des distributeurs SFR dans cette démarche.
*Etudes ad-hoc : Profiling des clients PDR (Pack Business Entrepreneur), suivi des niveaux de sécurisation des clients à risques, benchmark des activations 2014 (vs 2013) par distributeur, multidétention sur les Grands Comptes, benchmark des terminaux sur les ventes brutes 2014 (vs 2013), …
*Recette des nouveaux Datamarts (étude/campagne) pour Yves Rocher Russie : Réalisation de tests, tenu de cahier de validation.
*Automatisation sous SAS des reporting email VPI des différentes entités du groupe (en configuration client/serveur).
*Mise à jour d’une étude sur la pression commerciale (envois d’email).
- CREDIT AGRICOLE SA – Consultant Junior – Analyse du parc existant avant le lancement d’une nouvelle offre [4 mois]
*Analyse des composantes de la facturation des clients : cotisation carte & services, commissions d’interventions, montant du découvert, épargne, assurance, …
*Profiling en fonction du PNB facturation : indicateurs socio-démo, intensité de la relation (ancienneté, produits détenus), comportement bancaire (opérations, avoirs, note Bâle II, …).
*Comptages et statistiques exploratoires dans le cadre de la stratégie de lancement d’une nouvelle offre.
- LUCIEN BARRIERE – Stagiaire – Segmentation du portefeuille clients hôtels et casinos [1 mois]
*Analyse descriptive et segmentation comportementale du portefeuille clients hôtels et casinos en France.
- MONSIEUR BRICOLAGE – Stagiaire – Segmentation des clients du programme de fidélité [1 mois]
*Analyse descriptive et segmentation RFM des clients du programme de fidélité.
- R&D – MODELISATION DES EVENEMENTS RARES – Stagiaire – Score de prospection client [6 mois]
*Recherche documentaire sur les méthodes, construction de la matrice de travail, comparaison des méthodes de sur-échantillonnage/bagging/boosting (Courbes ROC, du lift, matrices de confusion, temps de traitements).
Infolegale
- Trainee
Lyon2012 - 2012Infolegale is the #1 producer and provider of legal information for the purpose of credit risks and bankruptcy prevention
*Was assigned the task of creating a score to reflect a company’s financial health
*Worked autonomously to identify variables which most strongly represent the probability of bankruptcy, tested many statistical methods in order to get the best possible model
*The results proved to be successful: prediction accuracy went from 85% to 95%
*The company will implement my model in October (2012)
Acadomia
- Mathematic tutor
Paris2011 - 2013*Tutor two dozen students from 6th to 12th grade
*Assist with suitable methodologies, encourage the development of self confidence
*Significant improvements have been observed - new students are now obtained by word-of-mouth
CIC Lyonnaise de Banque
- Bank teller
Paris2011 - 2011Received clients, reorganized archives, managed the safe and set up and conducted a customer survey
