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NISSAN AUTOMOTIVE EUROPE SAS
- Manager Developpement Reseau
2017 - maintenant
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NISSAN AUTOMOTIVE EUROPE SAS
- Manager Marketing Corporate Sales
2015 - 2017
Développer et mettre en œuvre la stratégie marketing pour les clients professionnels
- Développer et déployer un outil paneuropéen de gestion des prospects et clients (Salesforce),
- Développer des supports de communication dédiés Flotte axés sur le client, (social media, CRM, presse, digital),
- Développer une stratégie d’investissement Media s’adressant à l’ensemble des cibles professionnelles (hétérogénéité),
- Gérer et activer des événements paneuropéens dédiés,
- Centraliser les besoins Clients pro. et communiquer en interne (specs produits, objectifs par canaux, fiscalité, politique co...)
- Développer l'offre de Mobilité à’ entreprises et promouvoir les services télématique et auto partage.
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NISSAN EUROPE SAS
- International Key Account Manager
Gémenos
2014 - 2015
Générer des opportunités commerciales avec les comptes clés internationaux et gérer la relation loueurs longue durée.
- Gérer et développer le portefeuille existant des Grands Comptes Internationaux,
- Prospection Grands Comptes Internationaux,
- Gérer et développer la relation avec les sociétés de leasing sous sa responsabilité,
- Proposer et signer des accords Pan Européens aux politiques commerciales efficaces dans le respect du Business Plan,
- Supporter les pays/régions sur toute affaire chaude avec des Comptes clés nationaux,
- Travailler au développement d'outils de gestion nécessaires pour piloter le business Flotte (prospection, rapports d’activité, monitoring de la compétitivité des offres/produits,…).
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NISSAN WEST EUROPE SAS
- Conseiller Développement Réseau Sud-Ouest / France
2011 - 2014
Assurer une représentation du réseau en ligne avec les standards et le Plan de Croissance Nissan.
- Maximiser la performance et la rentabilité des concessionnaires tout en optimisant leurs capacités,
- Optimiser la gestion des affaires et l'analyse de la performance et proposer des plans d'action correctifs à destination des forces terrain et des concessionnaires,
- Veiller à ce que la représentativité de la marque soit homogène partout et en ligne avec les standards, l’image et les valeurs que la marque véhicule aux clients,
- Maintenir une structure et capillarité réseau en ligne avec la stratégie de CSA et le Plan de Croissance de la marque.
Construire/coordonner la stratégie de déploiement à 100% du réseau EV en France.
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NISSAN WEST EUROPE SAS
- Chef de Produit QASHQAI, QASHQAI+2 et MURANO
2009 - 2011
Responsable Qashqai, Qashqai+2 et Murano sur le périmètre France, Pays-Bas et BELUX.
- Développer le Business Plan Produits (volume, mix, profit, supports commerciaux, budget communication),
- Analyser les tendances marchés, les profils et besoins clients,
- Analyser l’activité produit et les offres des concurrents pour construire un plan produit et commercial adapté,
- Piloter le mix produit et la répartition par canaux de vente,
- Piloter l’atteinte des objectifs volume/profit et mettre en place les contremesures si nécessaire,
- Donner aux forces terrains les outils nécessaires au déploiement des différents plans (outils aide à la vente),
- Relayer l’information et donner le support nécessaire aux Managers Marketing des pays satellites,
- Développer des briefs produits en interne et en externe (communication, Marketing local, CRM, PR, formation)
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NISSAN WEST EUROPE SAS
- Chef de Région Après-Vente
2007 - 2009
- Animer et diffuser la politique Après-Vente de NISSAN chez les concessionnaires et réparateurs agréés.
- Assurer la réalisation des objectifs PRA, Qualité et Services de la marque.
- Mettre en place des standards d?organisation dans le Réseau visant à accroître la rentabilité et la qualité de service.
- Développer des plans d?actions d?amélioration du Chiffre d?Affaires, de la Qualité et de la Rentabilité de l?activité service du Réseau.
- Gestion des relations entre le réseau, les clients et les différents services centraux de la marque sur les thèmes de Qualité, Garantie, Technique et Pièces de Rechange.
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Peugeot Chile SA
- Assistant Chef de Produit VP & VU
2006 - 2007
- Gestion des produits VP et VU de la gamme (gamme, liste de prix, fiches techniques, catalogues, site Intranet)
- Préparation des lancements produits (position prix, gamme, formation,...)
- Analyse du positionnement prix/produit des modèles Peugeot face à ses concurrents ainsi que du marché dans le but d’élaborer la stratégie produit de Peugeot Chili
- Informations produits Peugeot et Concurrence en Interne et à destination des concessionnaires
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Ford France
- Stagiaire Assistant Chef de Produit Medium & Large Cars
2005 - 2006
- Lancement de la Nouvelle Ford Focus en France et présentation en avant-première mondiale au Mondial de l’Auto de Paris.
- Gestion des produits Focus, Focus C-MAX et Galaxy (conception de tarifs, catalogues, gestion de la gamme, formations)
- Elaboration de la stratégie produits 2005
- Participation aux stratégies des futurs lancements
- Réponses aux questions produits de divers interlocuteurs : services annexes, réseau de distribution, relations clientèle,…
- Relais avec mes homologues de Ford Europe
