Mes compétences :
International
Finance
SAV
ERP
PGI
Location
Gestion de stock
Entreprises
Manitou BF
- Responsable De Groupe IT - Sales & Marketing, Subsidiaries
2012 - maintenantManagement d'une équipe de Responsables de Solutions dont la mission 1ere est de porter des projets de processus de type Distribution (1ere monte , Pièces de Rechange), Marketing, SAV en France et dans les filiales étrangères.
ERP : M3 suite INFOR
Portails de technologie "Com'Activity"
CPQ Caméléon
APS Syncron
Manitou BF
- Chef De Projet
2008 - 2012MANITOU BF : Leader mondial de la Manutention Tous Terrains www.manitou.com
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MISE EN PLACE ERP VERTICAL POUR FILIALE DE DISTRIBUTION (Oct.2011 -> Février 2012)
Lieu : Singapour
Processus : Gestion Pièces de Rechange, Garanties, Machines, Atelier, Location, Finance
Mise en place en 3 steps (1- Audit pour s'assurer de l'adéquation de la solution, 2- Paramétrage et Formation, 3- Go Live)
MISE EN PLACE D'UNE NOUVELLE SOLUTION SAV
Solution totalement intégrée avec l'ERP M3 (ex MOVEX) s'appuyant sur un portail externe (clients Manitou) et interne (services internes Manitou),portail de technologie Com'Activity.
Cette solution a donc permis de préserver une intégration totale dans l'ERP et offrir une solution fonctionnelle au plus près des besoins des opérationnels.
Gestion et suivi des rapports de Mise En Service des machines
Soumission des demandes de Garanties
Traitements des Garanties
Gestion du Recours Fournisseurs
1 - Analyse des besoins et conception
2 - Redaction des besoins
3 - Suivi des développements
4- Intégrateur Authentic Conseil http://www.authentic-conseil.fr/
5 - Tests et recettage avec management d'une équipe de Key User via plateaux test
6 - Go Live Juin 2011
AUDITS FILIALES DE DISTRIBUTION
Mesurer les contraintes de localisation et d'adaptation nécessaires à l'ERP.
Analyses transverses des processus métiers des filiales.
Distribution des Machines, Pièces
Gestion de la Garantie
Gestion Atelier
Location
Finance Comptabilité
Missions réalisées à Singapour & Russie
IRIUM Groupe
- Consultant Senior
1997 - 2008Leader européen de l'ERP métier dédié au monde de la distribution de machines agricoles, poids lourds, manutention, travaux publics, loueurs ... http://www.irium-france.com/
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Les clients de cette SSII sont des concessionnaires et importateurs/distributeurs de matériels roulants.
Réseaux : John Deere, Claas, CNH, Massey, Scania, Daf, Manitou, Toyota, Komatsu, Volvo, Caterpillar ...
GENERAL
Gestion de projet couvrant l'intégralité des processus métiers du client :
Gestion Magasin
Gestion Atelier
Gestion Matériel
Gestion des Garanties
Gestion flotte de Location
Gestion Comptabilité Finance
Avant Vente (ponctuellement), paramétrage, formation, reprise de données, démarrage, support post démarrage, audits et conseils...
EXPERIENCE INTERNATIONALE
Juin 2000 à Juin 2001 : Consultant Senior - IRIUM UK - Birmingham
Suivi des comptes UK
RESPONSABLE GRAND COMPTE
De 2006 à 2008 : Responsable du suivi du compte Manitou et de ses filiales de distribution en Europe (UK, Allemagne, Bénélux, Portugal, France).
PBL Distribution (Groupe Kramp à ce jour)
- Responsable Informatique
1991 - 1997
Formations
Faculté De Droit Et Des Sciences Sociales - Université De Poitiers (Poitiers)