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Vincent LEROY

SAVERNE

En résumé

Spécialiste de la conduite du changement (mise en place de nouveaux process, accompagnement des équipes dans le changement, réorganisation totale ou partielle, management, recherche de solutions...)
Spécialiste du Crédit Clients ou Credit Management (analyse du risque, prévention, amélioration du DSO)
Spécialiste du Contentieux, des procédures judiciaires, gestion des litiges, négociation (juriste de formation, formateur, expériences largement confirmées)
Direction commerciale spécialisée en services aux entreprises


Mes compétences :
Credit management
Procédures judiciaires
Négociation
Contentieux commercial
Management
Conduite du changement
Gestion des litiges
Audit, Expertise, Mise en place nouveaux process,
Credit Management, Contentieux, Droit des procédur

Entreprises

  • SCRL - Directeur contentieux

    maintenant

  • Ellisphere (anciennement Coface Services) - Directeur

    Nanterre maintenant

  • ELLISPHERE - Directeur Régional des Ventes

    Nanterre 2012 - maintenant Nota : Coface Services devenu Ellisphere le 1er janvier 2014

    * Direction commerciale des régions Nord (Lille) et Est (Strasbourg-Dijon) ;
    * Mise en place d'une force commerciale et d'actions commerciales ;
    * management direct et à distance - 9 collaborateurs dont certains en home office ;
    * suivi des clients les plus importants :
    * audit, expertise du risque clients en place ;
    * préconisations et mise en place de solutions adaptées ;
    * objectif suivi : améliorer le DSO du client ;
    * assistance, formation et appui commercial aux équipes ;
    * Recrutement de commerciaux ;
    * Reporting et suivi d'un prévisionnel

  • Groupe Coface Services - Directeur de filiale & Directeur régional de l'Information d'Entreprises

    2011 - 2012 Gestion de 2 postes en parallèle :
    * Direction d'une filiale du Groupe Coface Services : OR Informatique à Nancy
    * Filiale spécialisée dans la saisie de bilans - 30 personnes
    * Objectif : recherche d'une solution d'avenir ;
    * Améliorer et optimiser les process, rentabiliser les opérations de production, conduire le personnel dans le changement
    * Solution proposée et mise en place avec le concours des Ressources Humaines : transfert de cette activité sur un autre site plus important.

    * Direction Régionale Strasbourg, département Information d'Entreprises ;
    * 10 collaborateurs ;
    * Contrôle et suivi de la qualité de la base de données ;
    * Recherche permanente de nouvelles données à intégrer (ex : impayés des clients, balance âgée...)

  • LLE, La Librairie Electronique - Directeur de filiale

    2009 - 2011 directeur de filiale : LLE, La Librairie Electronique à Libourne (33), groupe Coface Services

    Direction d'une filiale du Groupe Coface Services spécialisée dans la numérisation électronique de documents.
    Mission menée en parallèle de mes activités régionales au sein de la Direction Gestion de Créances & Recouvrement
    Objectifs : Recherche d'une solution d'avenir.
    * Rentabiliser les opérations (simplification des procédures, nouveaux matériels plus performants) ;
    * Développement client ;
    * Conduite du changement auprès des 40 collaborateurs ;
    * Retour à un climat social plus clément ;
    * Retour à un seuil de rentabilité qui permettra une cession
    * Participation aux opérations de cession de l'entreprise avec reprise de l'ensemble du personnel

  • Coface Services - Directeur Régional Gestion de Créances

    Lyon 1996 - 2011 : Directeur Régional Gestion de Créances & Recouvrement (Strasbourg puis Dijon en supplément à partir de 2000) : société COFACE SERVICES
    * Management direct (Strasbourg) et à distance (Dijon) de 10 collaborateurs « chargés de recouvrement » et de 2 commerciaux dédiés.
    * Suivi de la clientèle :
    * Audit
    * Expertise en Credit Management
    * Expertise en droit des contentieux ;
    * Suivi et contrôle des actions de recouvrement ;
    * Appui commercial auprès des équipes de vente en apportant une forte expertise métier
    * Mise en place et suivi des partenariats avec nos huissiers et avocats
    * Suivi des dossiers à caractère juridique (étude juridique, analyse des contestations, préparation des dossiers et engagement des procédures adéquates
    * Négociation auprès des débiteurs, entrainant parfois une nécessaire médiation entre créanciers et débiteurs afin de favoriser un recouvrement amiable.
    * Organisation en centre de profits avec négociations budgétaires annuelles, suivi des marges, respect des objectifs...
    * Accompagnement et formations des équipes aux techniques de relances.
    * Mise en place de chaînes de traitement des relances amiables et judiciaires
    * Mise en place d'outils de suivi et de contrôle de la performance

  • Société SCRL - Responsable centre de profit

    1993 - 1996 : Responsable centre recouvrement à Lille : société SCRL (devenue plus tard COFACE SERVICES puis ELLISPHERE)
    * Gestion d'un petit centre de profit composé d'une petite équipe de 3 collaborateurs ;
    * Idem ci-dessus

  • SCRL - Recouvrement et contentieux

    1991 - 1993 Recouvrement BtoB et BtoC
    * Suivi des procédures amiables et judiciaires ;
    * Négociation

Formations

Réseau

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