Mes compétences :
Tourisme culturel
Médiation culturelle
Gestion de projet
Histoire
Tourisme
Gestion de partenariats
Travail en équipe
Microsoft Office
Macromedia Dreamweaver
Entreprises
Village des Métiers d'Art
- Responsable des produits
2011 - maintenant* Design d'outils marketing et communication (plaquette touristique, brochure de circuits
touristiques groupes et CE).
* Construire des excursions et négocier les conditions avec les partenaires. ;
* Prospecter et développer des partenariats financiers avec les structures du territoire
(mutualisation des salons, démarchage commercial commun) et réduction des coûts
promotionnels à moyen et long terme (-30 %).
* Gérer et organiser un budget annuel (30 000 EUR ).
* Rédiger les bilans des actions commerciales et promotionnelles. Tenir un tableau de
bord trimestriel et produire des bilans (comptable, quantitatif, qualitatif)
* Organiser et coordonner des événements et actions commerciales : soirées privilèges, clients VIP, programme fidélité.
* Elaborer et exécuter une stratégie internationale commerciale des produits touristiques en B to B et B to C (salons nationaux et internationaux, milieu scolaire, Tour
Opérateurs spécialisés, réseau institutionnel). Augmentation de 80 % de la fréquentation des groupes chaque année.
* Manager et former une équipe de 5 médiateurs à l'accueil du public. ;
* Instaurer un protocole d'accueil des clients étrangers et effectuer les visites guidées en anglais.
Village des Métiers d'Art
- Stagiair chargé de promotion et des relations publiques
2011 - 2011* Créer et exécuter une stratégie de communication auprès des professionnels du
tourisme local : augmentation de 30 % de la fréquentation.
* Mettre en place un parcours de découverte sur l'entrepreneuriat et l'art : adapter le
concept d'entreprise et d'art à un public inexpérimenté.
* Rédiger des cartels pédagogiques sur des œuvres. ;
* Médiation auprès des publics lors des visites guidées.
PROSCITEC
- Chargé d'étude
2010 - 2010* Proposer des actions de valorisation du patrimoine sidérurgique auprès de l'association.
* Rencontrer et interviewer les ouvriers de la sidérurgie dans le cadre du projet
« préserver la mémoire du passé ».
* Formaliser des propositions de mise en tourisme d'un patrimoine immatériel.
DRAC
- Assistant chargé d'étude
Grenoble2009 - 2009* Rédiger et présenter les dossiers d'architecture dans le cadre du Label XXe siècle.
* Gérer et mettre à jour les bases de données des Journées Européennes du Patrimoine
(10000 contacts).
* Participer et organiser une Commission Régionale du Patrimoine et des Sites
- Management de projet culturel.
- Marketing opérationnel / Marketing territorial.
- Gestion RH.
- Management de la qualité.
- Gestion de site patrimonial.
