SAINTE CATHERINE2004 - maintenantPérimètre : Plus de 1000 personnes sur 5 continents (Filière semences de la R&D à la commercialisation).
Missions : Pilotage et animation de projets Qualité. Contrôle de l’application et de l’efficacité des dispositions du système qualité (audits). Préconisation des actions correctives/préventives. Conduite des processus de gestion documentaire et de traitement des réclamations clients. Formation des salariés à l’assurance qualité.
- Démarrage de la certification ISO 9001 sur les 8 sites en France.
- Elaboration de 5 « plans qualité produit » et pilotage de l’amélioration continue.
- Mise en place d’une démarche HACCP sur 10 mois (Maîtrise du risque biologique) de la production de semences à la mise à disposition commerciale (Limiter les réclamations « sanitaires » dont les coûts dépassent les 200K€).
- Application d’une démarche 5S sur 18 mois dans 14 ateliers (120 personnes) et 2 sites industriels.
Résultats : Depuis 2 ans, plus de réclamations sur des mélanges de produits en usine (coût pour l’entreprise sur l’ex 2005/2006 : 800K€).
- Mise en place de la maintenance préventive sur un site industriel de 60 personnes (méthode AMDEC).
- Conception et pilotage d’un logiciel de traitement des réclamations clients (360 dossiers par an).
Clause
- Assistant qualité France
2000 - 2004Périmètre : 450 personnes sur 8 sites en France (Filière semences de la R&D à la commercialisation).
Missions :
- Obtention de l’accréditation ISO 17025 pour un laboratoire de contrôle qualité interne.
- Obtention d’agrément pour 5 laboratoires de pathologie des semences suivant la directive européenne 2000/29/CE (4 sites).
- Mise en place de la gestion électronique des documents (GED).
NOVARTIS
- Agent d'ordonnacement
RUEIL MALMAISON 1998 - 1999Activité de la société : Production de jeunes plants de fleurs à destination de profesionnels du secteur.
Mission : Planification l’activité de production de plants de fleurs (Plus de 300 références produits).
- Soutien à l’obtention de la certification ISO 9002.