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Vincent PERNA

CROUY

En résumé

Mes compétences :
Études qualitatives
Informatique
Marketing opérationnel
Étude de marché
Marketing stratégique
Conduite de projet
E-learning
Ingénierie pédagogique
knowledge management
eLearning

Entreprises

  • Conseil départemental de l'Aisne - Ingénieur pédagogique numérique

    2019 - maintenant

  • Ecodime - Concepteur

    ORLY Aérogare Cedex France 2017 - 2019

  • Strategie - Chargé de mission

    Reims 2011 - 2015 DOMAINE E-LEARNING
    Missions réalisées
    - Parcours blended-learning pour une enseigne française d'ameublement
    Objectif : reconstruire la formation présentielle des équipes de ventes
    - Modules e-learning pour une association d’aide à la personne
    Objectif : développer des modules de rappels sur les techniques métiers
    - Modules e-learning pour une fédération professionnelle
    Objectif : développer des modules techniques métiers à destination des adhérents
    - Modules sur étagères
    Objectif : développer des modules en interne
    - Parcours blended-learning sur les risques psychosociaux
    Objectif : formation mixant e-learning et intervention terrain pour nos clients
    DOMAINE DU KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Missions réalisées
    - Bailleur social rémois
    Objectif : comprendre le métier des conseillers technique et faire évoluer les pratiques
    - Association d’aide à domicile rémoise
    Objectif : collecter et analyser le savoir-faire et l’expérience terrain

  • CNH France - Support technique

    2010 - 2010 Emploi d'été
    Mission:
    - répondre aux demandes techniques pièces du réseau CNH et Case
    - rechercher et identifier les références
    - renseigner les clients

  • CNH France - Gestionnaire relations clietns

    2007 - 2008 Emploi d'été
    Missions
    – gestion des commandes clients et retours
    – litiges
    – support technique aux concessionnaires
    – formation du personnel sur les logiciels de la société

  • Université de Reims Champagne-Ardenne - Etudiant

    Reims 2006 - 2011 - Master 2 Management Stratégique des Organisations - PME - Mention bien - 2011
    - Master Management Stratégique des Organisations - Marketing stratégique - 2010

  • CNH France - Gestion des stocks

    2004 - 2006 Emploi d'été
    Mission:
    - gestion des stocks
    - prévision des ventes
    - commandes fournisseurs

Formations

Réseau

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