Depuis plus de 20 ans, j'évolue dans des services orientés "CLIENT".
Après être passé par des fonctions de gestionnaire de parc immobilier, commercial, responsable marketing, je me suis spécialisé dans les fonctions support de l'entreprise.
Je propose maintenant de mettre à profit mes expériences et connaissances pour :
- consolider et optimiser l'organisation de services client, ADV...
- motiver les équipes autour de la qualité de service.
- déployer la stratégie commerciale.
- établir les budgets, reportings et indicateurs clefs de performance.
- assurer le recouvrement client.
- m'impliquer et assurer des missions transversales.
Mon objectif premier reste avant tout de permettre d'encaisser rapidement et efficacement de la trésorerie, tout en ayant une vision globale de l'entreprise.
Mes compétences :
Pack office
Gestion budgétaire
Immobilier neuf
Management
Marketing
Administration des ventes
Organisation