Mes compétences :
COMMERCE
E commerce
Fidélisation
Gestion de projet
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Microsoft Sms
Monétique
Plan de campagne
Promotion
Prospection
Vente
Vente à distance
Entreprises
Norsys
- Consultant AMOA - En mission chez COFIDIS
2011 - maintenantIntervient comme CPO dans le cadre d'une Migration Informatique.
- Pilote l'équipe Projet en charge de l'analyse des écarts relatifs à la Monétique Bancaire et Privative entre le SI existant et le SI Cible
- Recueil et décrit le SI actuel et les besoins fonctionnels
Monabanq
- CHEF DE PRODUIT CREDIT ET ASSURANCE
Villeneuve-d'Ascq2007 - 2011• Accompagne la gamme produit : réalise le benchmark, détermine les orientations de développement
• Organise la mise en marché des nouveaux produits et services et participe à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Pilote les équipes projets (Web, Informatique et Force de vente) en charge du développement et de la vente de la gamme produit
Dernières réalisations :
- Lancement d'un nouveau produit de crédit revolving en ligne
- Solution de signature électronique sur nos produits de crédit revolving
- Module de recouvrement par carte de crédit 100% en ligne
Monabanq
- RESPONSABLE DE CAMPAGNE
Villeneuve-d'Ascq2001 - 2006Responsable du plan d'animation multi canal du service marketing Client. Portefeuille clients de 80 000 clients. Budget annuel moyen de 500K€. Familier de la chaine graphique, du brief créatif jusqu'au dépôt des campagnes qu'elles soient print, sms ou e-mail. Utilisateur d'outils de routage mail et sms.
Participation à la création des suivis opérationnels. Analyse et extrapolation des campagnes. Veille concurrentielle.
Mise en œuvre opérationnelle des nouvelles actions en relation avec les différents métiers de l'entreprise : Juridique, Informatique, Commerciale et Financier.
Management d'une équipe de deux collaborteurs.