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Violaine BAILLE

SAINT MARCEL EN DOMBES

En résumé

Mes compétences :
Six Sigma
SLA
ISO 14001 Standard
Statistical Process Control
ISO 900X Standard
CMMi - Capability Maturity Model Integration
Audit
Qualité
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • ALSTOM Transport - Responsable qualité industrielle et fournisseurs

    2007 - maintenant Projets et produits : coordonner les activités qualité et sécurité, garantir le QCD et la satisfaction client, traiter les problématiques qualité
    Qualité industrielle et fournisseurs : déployer la politique qualité fournisseurs et piloter leur performance, garantir la qualité des produits fabriqués avant livraison client

  • ACIES Consulting Group - Responsable management de la qualité

    2004 - 2007 par la qualité totale - ACIES
    Cabinet de conseil en Management et valorisation de projets R&D (55 personnes) :
    Développer un management par processus sur la base de méthodes et outils opérationnels.
    Réaliser des audits et mener des revues de processus ou de direction.
    Mener à bien les entretiens « écoute stratégique du client » et transférer le savoir-faire.
    Réaliser les enquêtes de satisfaction clients.

    * Obtention de la certification ISO 9001. ;
    * Obtention du Prix Qualité France 2004 et du Prix Qualité Rhône-Alpes 2004. ;

  • Sun Microsystems - Responsable qualité

    Santa Clara 1998 - 2003 Groupe américain (30 000 personnes) - constructeur informatique :
    Mettre en œuvre les « Service Level Agreement » pour respecter les engagements clients.
    Traiter les réclamations clients et mettre en place les plans d'actions associés.
    Définir avec General Electric une ligne de fabrication spécifique (méthodologie six sigma).
    Elaborer un plan d'amélioration qualité annuel et animer les revues de direction.

    * Obtention d'un « Award » par la Direction de SUN pour le projet France Telecom. ;
    * Certification « Blackbelt » (six sigma) par le client GE Medical Systems. ;

  • Exide Technologies - Ingénieur Process & Adjoint Responsable Qualité

    GENNEVILLIERS Cedex 1994 - 1998 Usine de production automobile (10 000 batteries /jour), Groupe EXIDE :
    Améliorer les processus au travers d'outils SPC, AMDEC, plan d'expérience...
    Qualifier les nouveaux produits et moyens de production.
    Animer des groupes de travail et participer à des revues de direction.
    Rédiger et mettre en œuvre les plans de surveillance qualité et environnement.

    * Augmentation de 15% du rendement de la batterie, diminution de 28% du rebut interne. ;
    * Obtention des certifications ISO 9002, ISO 14001 et EAQF (A94). ;

Formations

  • Ecole Polytechnique Féminine EPF (Sceaux)

    Sceaux 1988 - 1993 EPF

    Ingénieur généraliste

Réseau

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