PARIS
La TAM, a pour vocation d’aider les personnes dépendantes à rester chez elles le plus longtemps possible, en toute sécurité, grâce à une téléassistance médicale ou de proximité.
Dirigeante de La TAM, formée aux sciences humaines appliquées à la gérontologie, Je suis particulièrement attentive à la qualité des prestations et des relations avec nos clients.
Grand âge, handicap, début d’Alzheimer, chaque situation est spécifique et mérite une attention particulière. Nos équipes sont profondément attachées aux valeurs de souplesse, réactivité, humanité et de proximité des services que nous apportons.
La TAM propose des solutions adaptées à chaque situation :
Pour les personnes présentant une dépendance relativement importante, l’Assistophone :
- matériel simple, très sécurisé, étanche et immersible,
- émetteur discret, sous forme de bracelet montre,
- peut être relié à un centre d’appel médicalisé.
Pour les personnes à moindre dépendance, le Minifone :
- moderne et design, permet d’appeler et recevoir les appels sur le bracelet montre,
- le micro intégré permet de toujours communiquer avec l’abonné,
- compatible avec une ligne ADSL.
En cas de troubles de mémoire et alzheimer léger, le Géophone :
- téléphone utilisable à l’extérieur du domicile.
- permet la géolocalisation de l’abonné s’il se perd.
Des formules souples en fonction des besoins :
Selon les souhaits de la personne, et la présence ou non d’un entourage proche, nous proposons trois formules différentes avec l’Assistophone et le Minifone.
La personne peut ainsi choisir d’être reliée à :
- au centre d’appel,
- ses proches,
- ses proches avec relai plateau si ces derniers sont indisponibles
Si les personnes ne disposent pas de proches détenteurs de clés pouvant ouvrir la porte au secours en cas de besoin, nous proposons un service de garde de clés et d’intervention au domicile de l’abonné sur alarme du plateau .
Lors de la réception d’une alarme par le plateau, l’opérateur contacte l’abonné. Sans réponse de sa part, les détenteurs de clés, s’ils existent sont appelés. En l’absence de proches ou si ceux-ci ne sont pas disponibles, l’opérateur envoie l’intervenant du secteur en urgence au domicile de l’abonné qui prend les mesures appropriées (appel des secours).
Ce service est disponible en France Métropolitaine. De même les installations de matériel peuvent être réalisées au niveau national.
Nous n’enfermons pas nos clients dans des formules à long terme :
- les ruptures de contrat facilitées,
- possibilité de contrats de courte durée en cas de besoin ponctuel.
De plus, La TAM disposant de son propre centre de programmation, il lui est possible d’offrir gratuitement à ses abonnés des options qui leur facilitent la vie.
Une grande réactivité en cas d’urgence ou dès la sortie d’hospitalisation : la mise à disposition du matériel est très rapide : 24 h de programmation, et 48 à 72 h d’envoi postal.
Nos services entrant dans le cadre des services à la personne, 50% des sommes payées peuvent être déduites de l'impôt sur le revenu.
Des informations complètes ainsi que les contrats sont également disponibles sur le site internet :Array.
