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Conseil Départemental du Calvados (Direction de l'autonomie)
- Secrétaire des services SCAP et SRPG
2020 - maintenant
Organiser l’environnement de travail des chefs de service Coordination, animation et prévention (SCAP) et Ressources et performance de la gestion (SRPG), coordonner la transmission et la saisie des informations.
- Assister et accompagner les pilotes MAIA sur différents axes. Concertation : Organiser les tables tactiques et stratégiques (courrier d’invitation, mailing, gestion des inscriptions, organisation pratique) - Rédiger le compte rendu des tables et assure l’envoi aux partenaires. Guichets intégrés : Mailing d’invitation et de relance et Traitement des inscriptions. Gestion de cas : Traitement de la boite mail - Création des nouveaux dossiers sur SICO et mise à jour et programmation des régulations hebdomadaires
- Assurer le secrétariat du Conseil Départemental de la Citoyenneté et de l’Autonomie (CDCA), en lien avec le cadre expert chargé de la thématique
- Assurer le secrétariat de la Conférence des Financeurs de la Prévention de la perte d’autonomie (CFPPA), en lien avec le cadre expert chargé de la thématique
- Recevoir, trier et classer les signalements, en lien avec le cadre expert chargé de la thématique
- Accueillir, renseigner et orienter le public - Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques et assurer leur transmission - Organiser les réunions et les rendez-vous pour le chef de service SCAP - Mettre en forme et saisir une partie des informations du service (notes, rapports, tableaux de bord...) - Organiser les déplacements du chef de service et membres de l’équipe - Classer et archiver les documents du service - Etablir les commandes de fournitures pour le service - Assurer le suivi des absences des agents du service - Concevoir des outils de suivi d’activité du service, des échéanciers, plannings, tableaux de bord et les tenir à jour - Assurer la suppléance ponctuelle du secrétariat de la direction et des autres secrétariats de service - Informatique : SOLIS, SICO, S-PAS, ESMS Vigie, AirDélib, Temptation, Pléiades.
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Conseil Département Calvados (Direction Autonomie)
- Assistante de Direction (Direction de l'autonomie)
2018 - 2020
Travailler en autonomie sous l'autorité de la directrice de l'autonomie dans le respect des consignes établies et/ou communiquées ;
Assurer les tâches administratives et de secrétariat de la direction de l'autonomie en toute confidentialité ainsi que l'accueil ;
Assurer la circulation de l'information entre la direction de l'autonomie et les différents services (Service Vie en établissement - Service Coordination, Animation et Prévention - Service Maintien à Domicile - Service Ressources performance de la gestion - Pôle médical), les diverses directions, les partenaires, etc. ;
Développer la communication, assurer la mise à jour des listings adresses, établir et diffuser les notes de service ;
Anticiper et prendre en charge l'organisation matérielle des diverses relations qu'entretient la direction de l'autonomie avec les services internes et les partenaires extérieurs ;
Rôle facilitateur, conseil et alerte de la direction pour l'ensemble des tâches.
Informatique : Pack Office, AirDélib, Temptation, Pléiades.
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Mairie
- Secrétaire de Mairie
2018 - 2018
Sous le contrôle du maire, réalise l’ensemble des opérations relevant de la compétence de la commune : état civil, urbanisme, marchés publics, comptabilité, personnel communal, élections, conseil municipal…
- Assister et conseiller les élus
- Préparer et rédiger des documents administratifs et techniques
- Préparer et rédiger des documents budgétaires et comptables
- Préparer et suivre les séances du conseil municipal
- Tenir à jour le fichier électoral
- Préparer des actes d’Etat civil et rédiger des délibérations et arrêtés du maire
- Animer et développer des partenariats
- Accueillir et renseigner la population
- Gérer des équipements municipaux
- Manager les services
- Préparer des demandes de subvention
- Gérer et suivre les dossiers spécifiques en direction du public (garderie, urbanisme…)
Informatique : Pack Office, Cegid, Cart@ds, Mapéo.
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ARCENE (Association Régionale de la Construction Environnmentale en NormandiE)
- Assistante
2011 - 2017
Assister le chargé de mission dans les actions ARCENE dont le but est de développer la qualité environnementale des constructions neuves et existantes en Basse Normandie
Organisation des Rencontres Bâtiments d'Avenir (RBA) : Edition janvier 2013 - Edition avril 2015
Secrétariat : Coordination de dossiers administratifs, Rédaction de procès verbaux, Classement, Frappe de courriers et documents administratifs, Réalisation de listings
Conception des dossiers de subvention
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Circonscription d'Action Sociale de Falaise - Conseil Général du Calvados
- Rédacteur - Secrétaire Médico-Sociale
2008 - 2009
Activités spécifiques : accueillir, renseigner et orienter le public, porter une 1ère réponse médico-sociale, évaluer les demandes, informer sur les droits, la législation, élaborer et constituer les dossiers avec les usagers, évaluer l'urgence dans la demande, participer à l'élaboration du diagnostic social local, effectuer des recueils d'informations, suppléer la gestion de certaines tâches déconcentrées.
Activités générales : saisir sur informatique l'ensemble ou une partie des informations, classer et archiver, rédiger des documents, réceptionner courriers et appels téléphoniques et assurer leur transmission, organiser les réunions et les rendez-vous, coordonner et assurer la transmission des informations, participer aux réunions de travail, renseigner les interlocuteurs du service, effectuer la suppléance entre les secrétariats, gérer la documentation, évaluer l'urgence dans les demandes.
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NATIXIS
- Agent Back Office
Paris
2008 - 2008
Rapprochement des bulletins avec la comptabilité titre - Classement - Relance - Archivage
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URCAM de Basse Normandie
- Secrétaire de Direction
2007 - 2007
· Standard - Secrétariat (Gestion des agendas : Prise de rendez-vous, Coordination de dossiers administratifs, Rédaction de procès verbaux, Classement et diffusion de documents - Frappe de courriers et documents administratifs)
· Effectuer l’ordonnancement des recettes, des subventions (FAQSV devenu FIQCS + Réseaux)
Informatique : Pack Office, Extra.
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Domus Services
- Secrétaire - Assistante - Commerciale
2006 - 2006
· Gestion du Personnel (30 employés) : Gestion des plannings
· Relation Clientèle – Employés
· Standard – Secrétariat - Courrier - Devis
· Prospection à la Maternité et au Service Orthopédie de la Clinique Saint Martin à Caen
· Prospection Extérieure (médecins, commerçants, etc.)
· Prospection Ecrite
· Prospection Générale : Etablir de nouvelles plaquettes
· Enquête Qualité : Enquête de satisfaction auprès des clients
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Services Techniques Municipaux
- Assistante de Direction
Islamabad
2005 - 2005
· Conception des dossiers de subvention
· Suivi des délibérations du Conseil Municipal des Services Techniques
· Ensemble des réponses aux courriers et aux plaintes
· Suivi des dossiers d’Urbanisme
· Suivi des Marchés MAPA des Services Techniques Municipaux
· Organisation du classement de l’ensemble des affaires menées par les Services Techniques
· Gestion de l’agenda : prise de rendez-vous du Directeur des Services Techniques
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CdC du Pays de Livarot
- Secrétaire - Assistante
2003 - 2005
· Préparer, assister, animer et transcrire les rapports de réunions
· Suivre et coordonner les dossiers relatifs à : la D.T.A, au S.C.O.T, à l’O.P.A.H, Contrat de Pôle, etc.
· Effectuer la comptabilité (M14 et M43)
· Rédiger des notes de synthèse, des courriers, des délibérations
· Préparer et organiser les circuits du transport scolaire et les plannings des chauffeurs
· Enregistrer les demandes d’admission au transport scolaire
· Accueillir et conseiller le public
· Réaliser des rapports d’études pour l’obtention de subvention auprès du Conseil Général
Informatique : Pack Office, Odyssée informatique
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Caen Habitat
- Développeur de Quartier
2001 - 2001
· Recenser et analyser l’existant : identifier la nature des besoins et les attentes du public ciblé
· Conduire des entrevues et réaliser une enquête de satisfaction (soutien à la participation des habitants)
· Identifier les axes de développement économique et social du patrimoine locatif
· Analyser la cohérence des objectifs d’attribution par rapport aux besoins du groupe et par rapport au profil des demandeurs : définir une clientèle cible
· Déterminer les potentiels et les contraintes et proposer des actions pour améliorer le cadre de vie
