Virginie BUFFET

En résumé

Entreprises

• Ultima Displays France - Responsable Service Commercial / Clients

  Carquefou 2018 - maintenant

• Ultima Displays France - Chargée de Clientèle Sud Est

  Carquefou 2012 - 2018 - Émission et suivi des offres commerciales
  - Qualification, suivi et création de clients sur une BDD de prospects existante.

• Ultima Displays France - Assistante Commerciale

  Carquefou 2011 - 2012 - Appels entrants et sortants
  - Gestion des devis et commandes
  - Gestion des SAV
  - Traitement suivi de livraison et retours marchandises
  - Demandes de délais et commandes fournisseurs (Angleterre)

• FP Finance - Assistante polyvalente

  2011 - 2011

• JANVIER SAS - Assistante Commerciale

  2010 - 2011 - Assister une équipe commerciale dans la gestion administrative et le suivi de la relation clients-services de l'entreprise.
  - Rédaction et envoi des courriers commerciaux.
  - Suivi et actualisation des tableaux statistiques de ventes et de l'activité commerciale.
  - Répondre aux demandes clients et orienter celles-ci vers les différents services internes.
  - Participer à la préparation des réunions.
  - Participer à des manifestations externes.

• JANVIER SAS - Adjointe Responsable Administration des Ventes

  2008 - 2010 - Organiser le service Administration des Ventes France et Export en collaboration avec la responsable (assurer l'organisation et la répartition du travail des collaborateurs, assurer la validation des acquis et des compétences, être garant de la satisfaction client, mettre en application la politique commerciale de l'entreprise, informer la direction des demandes clients insatisfaites...)
  
  - Assurer le traitement des commandes clients (assurer la prise de commande, la vérification de la faisabilité des commandes avec le service concerné...)
  
  - Assurer la facturation (assurer et superviser la facturation des bons de livraison, gérer les bons prévisionnels)
  
  - Être à l'écoute du client(enregistrement des réclamations, assurer le suivi des indicateurs du service)

• JANVIER SAS - Assistante Administration des Ventes

  2003 - 2008

Formations

• Lycée D'Avesnieres

  Laval 2001 - 2003 BTS Assistante Secrétaire Trilingue (anglais, allemand)

• Lycée D'Avesnieres

  Laval 1998 - 2001 BAC ES - Option Economie

Réseau

• Audrey PÉCULIER

• Aurélie BONILLA

• Christophe DOUSSOULIN

• Grégory HÉBERT

• Hélène LANDAIS

• Jean BLANDEAU

• Nicolas GOUZY

• Pauline COULON

• Romain POTTIER

• Sylvanie ALAIN