Mes compétences :
Analyse des besoins
Adaptabilité
Facilité d'apprentissage
Qualité d'écoute
Rigueur
Esprit d'équipe
Entreprises
Cnav
- Technicienne conseil retraite
Administratif | Tours (37000)2017 - maintenantJ'analyse et calcule les droits des assurés tout en proposant une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur.
Harmonie Mutuelle
- Conseillère technique sociale
2015 - 2017-Accueil, écoute et orientation des adhérents en difficulté.
-Instruction des dossiers de demandes d'aide financière: vérifier les justificatifs fournis par l'adhérent et compléter avec précision les dossiers.
-Assurer les suites de commissions d'action sociale: enregistrement et paiements des aides, courriers aux adhérents et/ou aux professionnels de santé.
-Assurer le reporting et le suivi de l'activité dans les outils informatiques.
-Participation aux réunions d'équipe, élaboration de compte rendu.
Harmonie Mutuelle
- Gestionnaire santé
2013 - 2015-Gestion des tâches santé concernant le régime complémentaire: création et mises à jour administratives, cotisations, prestations.
-Contribution à l'amélioration continue de la qualité de travail et de rigueur.
-Traitement des demandes émanant des interlocuteurs internes ou externes (adhérents, entreprises, professionnels de santé et autres partenaires).
EHPAD la Vasselière - Service des prestations d'aide sociale
- Stagiaire
2013 - 2013-Accompagnement social des résidents: élaboration des dossiers de demandes d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (vérification de la conformité des dossiers, contrôle des conditions d'accès aux droits, application des procédures de calcul et de versement).
-Création d'un guide d'information destiné aux personnes âgées et à leurs aidants (guide des structures, prestations et services).
Banque alimentaire Eure et Loir
- Stagiaire
2012 - 2012Organisation et mise en place d'ateliers cuisine en lien avec les difficultés des usagers.
A Distance2011 - 2013BTS SP3S - Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
Ce diplôme me permet d'exercer des fonctions administratives et de gestion dans des établissements sanitaires et sociaux, en mettant mes compétences techniques et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales. J'analyse les demandes et les besoins permettant l'accès aux droits, tout en contribuant au système d'information.
