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Virginie COINTE

Paris

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En résumé

Marketing, sens du client et de l'experience client

Mes compétences :
Chef de secteur
Communication
Marketing
Marketing produit
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Orange - Responsable Marketing relationnel

    Paris 2015 - maintenant

  • Orange SA - Chef de secteur

    Paris 2008 - 2015 : * Responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et garante de la part de marché de l'opérateur dans une trentaine de points de vente en réseau concurrentiel, franchisé et propriétaire ;
    * Dynamisation et développement des ventes de l'opérateur en réseau concurrentiel
    * Négociations et montage de plans d'action locaux et régionaux (challenges, opérations commerciales) avec les distributeurs du réseau concurrentiel et les partenaires franchisés ;
    * Management transverse en réseau propriétaire et franchisé : fixation et suivi d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, formation, coaching et montée en compétence de la force de vente Orange ;

  • Décathlon - Manager de rayon

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2007 : Manager de rayon, * Responsable du développement du chiffre d'affaires (800 000 EUR ) du rayon Équitation
    * Elaboration de la politique commerciale du rayon Équitation, définition des objectifs et de l'orientation stratégique du rayon ;
    * Management du personnel : recrutement, formation et animation, élaboration des plannings hebdomadaires et annuels de l'équipe ;
    * Responsable de la gestion des stocks et des commandes ;
    * Accueil de la clientèle : conseil, fidélisation et gestion des litiges clients ;

  • Décathlon - Manager de rayon

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2007 Responsable du développement du chiffre d’affaires (800 000€) du rayon Equitation
    - Management du personnel : recrutement, formation et animation, élaboration des plannings hebdomadaires et annuels de l’équipe
    - Responsable de la gestion des stocks et des commandes
    - Accueil de la clientèle : conseil, fidélisation et gestion des litiges clients

  • Guerlain - Stagiaire communication

    Levallois-Perret 2005 - 2005 * Création du service « patrimoine » de la marque ;
    * Communication interne et externe en vue de promouvoir l'histoire de la marque Guerlain : création d'une médiathèque à destination des collaborateurs, communication externe dans le cadre de la réouverture du flagship des Champs-Élysées ;

Formations

Réseau

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