Mes compétences :
Symposium Call Centre Software
Nuxeo
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft SharePoint
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Mercury Quality Center
Alfresco
2011 - 2012Mission : Gestion papier et électronique des contrats de fournisseurs et de clients : réception, vérification, enregistrement, classement, circuit de signatures, lancement des bons de commande / Gestion des utilisateurs, résolution de litiges / Planification, gestion, suivi et validation des forfaits et régies (sous-traitance), gestion des outils intranet (applicatif référencement, appels à prestation, workflow achat, BAP).
AIRBUS
- Gestionnaire de BDD
Blagnac 2007 - 2009Mission : Gestion de base de données (CEDAR : Concurrent Engineering Documentation Airbus Referential) contenant des documents officiels Airbus (procédures, manuels, méthodes) : suivi, archivage, classification, état des lieux, import/export de BDD / Gestion des utilisateurs de la BDD : accueil, analyse de leur besoin/demande, gestion de leurs droits, résolution de leur problème via l'outil « Magic Service Desk »/ Suivi des évolutions des documents : contacts avec les auteurs et responsables, compte rendu hebdomadaire des évolutions
Association pour Adultes handicapés
- Documentaliste
2005 - 2006APAJH (Association pour Adultes et Jeunes Handicapés) - Saint Cloud (92)
Mission : Suivi journalier des textes de loi (Journaux Officiels, Bulletins Officiels)/ Création de revue de presse hebdomadaire/ Accueil des utilisateurs : répondre à leurs demandes, recherche documentaire
Editions clouet
- Documentaliste
2003 - 2005Mission : Gestion de fonds iconographiques : recherche, classification, conservation et numérisation/ Prospection, recherches de fonds documentaires : contacts avec différents Musées (Musée de la Publicité, Musée des Arts Décoratifs...)/ Gestion des droits à l'image, droits d'auteurs, droits de marques : contact permanent avec l'ADAGP (Société de gestion de droits d'auteurs dans les arts visuels)/ Dépôt de marques (INPI) en collaboration avec un cabinet d'avocats/ Etablissement et création de catalogues et de plaquettes/ Gestion des redevances
Collége St François de Sales
- Documentaliste & Responsable
1999 - 2003Collège Saint François de Sales - Talant (21)
Mission : Responsable du bureau de documentation : accueil, orientation et accompagnements des utilisateurs (enfants et parents), gestion des documents existants (classification, archivage, suivi) / Aide et suivi de l'orientation scolaire des élèves / Organisation de stages et de visites d'établissements scolaires ou professionnels / Soutien scolaire ;
Formations
DUT Information-Communication (Dijon)
Dijon1996 - 1998DUT Information communication option doc d'entreprise
