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Virginie FAIVRE

ANNONAY

En résumé

Vous êtes artisan, agriculteur, entrepreneur, TPE ou PME ou bien un particulier ?
Vous souhaitez vous libérer du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier ?
Vous faites face à un surcroît d'activité temporaire ?

Votre solution : Faites appel à CONCEPT ADMIN' de manière ponctuelle ou régulière
Un secrétariat indépendant sur mesure et à l’écoute de vos besoins.

Mes compétences :
Gestion des priorités et des urgences.
Suivi et élaboration de planning d’intervention
Esprit d’analyse et de synthèse.
Suivi des Reporting d’activité avec analyse
Demarches administratives
Traitement des litiges
Gestion des ressources humaines
Relation client
Planning d'activité et resourcing
Suivi de projet
Suivi de chantier

Entreprises

  • CONCEPT ADMIN' - Secrétaire indépendante

    2019 - maintenant

  • Menuiserie - Assistante de Gestion

    2016 - 2018 Gestion administrative diverse - courriers – gestion des appels – gestion des interventions pour un bailleur social (enregistrement, planification et facturation) – facturations clients – préparation dossiers d’appel d’offre.

  • confidentiel - Assistante De Direction

    2013 - 2015 - Plan de formation de l ensemble du personnel
    - Préparation des éléments variables de paies (80salaries)
    - Gestion de la mutuelle d entreprise / Portabilité salarié.
    - Gestion des AT / MP / AM et congés payés.
    - Gestion des DUE
    - Création et mise en place des procédures internes d organisation
    - Gestion des EPI / Document Unique
    - Courriers disciplinaires
    - Gestion et suivi du parc informatique
    - Assistanat auprès de la Direction et de la partie commerciale.

  • SOLARTOTAL - Chargée Administrative et Commerciale

    2010 - 2011 - Intégralité des démarches administratives liées aux projets photovoltaïques en lien avec les collectivités et ERDF - relationnel clientèle - suivi du reporting d’activité et suivi des contacts fournis aux commerciaux.
    - Suivi des projets, suivi planning d’intervention et pose
    - Standard téléphonique, courrier et diffusion. Mise en place document unique – aide au service ressources humaines (arrêt maladie, relevés d’heures…)

  • ENERGEOS - Assistante Administrative et Commerciale

    2009 - 2010 - Intégralité des démarches administratives projets photovoltaïques, relationnel clientèle, reporting d’activité, suivi / analyse des contacts et rendez vous fournis aux commerciaux.
    - Planification et suivi planning de pose - gestion des urgences du service après vente.
    - standard téléphonique, ouverture du courrier et diffusion, gestion litiges et facturation clientèle.

  • ENERGIA - Assistante de Direction Technique

    Nevers 2006 - 2009 Assistanat de la Direction technique et gestion administrative des bases techniques (8 agences).

    - Mise en place des procédures qualité au niveau national et contrôle d’application – gestion relationnel clientèle et traitement des litiges. Suivi hebdomadaire reporting d’activité secteur national et par agence.

    - Supervision administrative des 8 agences techniques nationales – contrôle des plannings et gestion administrative du personnel technique (absences, congés, AT, heures hebdomadaires).

Formations

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