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Virginie GATEL

MONT DE MARSAN

En résumé

Je m'investis énormément dans l'organisation humaine d'une équipe avec pour objectif de ressortir le maximum de dynamisme et de cohésion au sein d'un groupe. Le but ultime étant d’allier exigence, exemplarité et reconnaissance humaine.

Mes compétences :
Vente
Travail en équipe/ projet
Logistique
Service client
Tourisme
Dynamique

Entreprises

  • Décathlon Angoulème - Responsable service client et exploitation

    2011 - maintenant  Gestion du personnel :
    • Saisie des primes sous le logiciel SAP
    • Saisie et contrôle des contrats d’embauches (CDD, CDI, Alternance, Stages)
    • Saisie des arrêts maladie, accident de travail
    • Gestion de la planification des visites médicales
    • Animation des responsables de rayon sur la législation du temps de travail
    • Recrutement et accompagnement dans la recherche de candidats.
    • Mise à jour du panneau d’affichage légale et de l’actionnariat.
    • Evaluation des actions à mener pour les conditions de travail (DUER)

     Animation et formation de l’équipe caisse/accueil (politique commerciale, projets services en rayon, réunion de lancement, entretiens individuels, fiabilité encaissement, recrutement, mise en place des caisses libre service (Quick Check Out)

     Création d’un espace dédié aux services magasin : financement, point internet, espace club, espace location, borne interactive enquête satisfaction client, carte fidélité.

     Control et suivi de la bonne maintenance du bâtiment et des équipements pour assurer la sécurité des collaborateurs et des clients (contact avec les prestataires, diagnostics sécurité, confort dans le travail, exercice d’évacuation…)

     Animation des responsables de rayon sur le plan anti démarque et la gestion des stocks

     Pilotage d’un compte d’exploitation (provisions, gestion du budget, projet d’investissement)

  • DECATHLON La Rochelle - Responsable du rayon Montagne

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2011  Pilotage de l’activité économique et création de la politique commerciale du rayon Montagne.
     Chargée du recrutement, de la formation (vente et encaissement) et de l’animation d’une équipe de 12 personnes
     Animation du dynamisme commercial en fonction des stratégies locales.
     Gestion des stocks, du linéaire, des choix de gamme et d’un compte d’exploitation

  • University of Dublin - Chargée de logistique et organisation de la vie étudiante et enseignante.

    2007 - 2008  Accueil et orientation des étudiants et visiteurs sur le campus
     Mise en place d’animation pour les étudiants Erasmus.
     Maintenance des équipements audiovisuels
     Réservation de salles et organisation d’évènements pour les associations sur le campus.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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