Menu

Virginie GERHARDT

Entzheim

En résumé

Passionnée par le commerce et les relations clients, j'ai une solide expérience en tant qu'Assistante Commerciale. Bilingue en allemand et ayant un niveau B2 en anglais, je suis capable d'utiliser plusieurs logiciels de gestion et possède des compétences étendues en relations clientèle, fournisseurs, comptabilité générale, et support commercial.

Organisée - Dynamique - Polyvalente

Entreprises

  • Dbh-Services - Assistante ADV Bilingue (français / allemand)

    Entzheim (67960) 2025 - maintenant Avenant de CDD : CDD renouvelé jusqu'au 01/06/2026 : )
    CDD de 6 mois renouvelable. Début du contrat : le 02 juin 2025
  • Manumesure - Secrétaire

    Eckbolsheim (67201) 2023 - 2024 CDD du 2 novembre 2023 au 27 septembre 2024

    Relation clientèle :
    - Accueil téléphonique et physique

    Administration des Ventes (certificats d'étalonnage et/ou machines)
    - Offres - Enregistrement des commandes - Factures
    - Enregistrement minutieux du matériel des clients à contrôler et vérification de son état à réception.
    - Relances factures clients
    - Correspondances commerciales clients par mail
    - Envois ponctuels des colis
    - Support au commercial

    - Interactions avec les différentes agences MANUMESURE pour compléments d'informations à demander aux clients afin de procéder efficacement à l'étalonnage (Sens du service client).
    - Interactions avec le service comptes clients pour la mise à jour de la base de données et de nouvelles créations des entités.


    Relations fournisseurs/sous-traitants
    - Demandes de prix
    - Commandes d'achat
    - Logistique interne : Achats de fournitures de bureau
  • BINDER MAGNETIC - Assistante commerciale

    Oberhausbergen (67205) 2023 - 2023 -> 2 CDD(s) du 03/04 au 04/08/2023 et du 21/08 au 29/09/2023 ; )
    -> CTT via CONNECTT du 10/03/2023 au 31/03/2023

    Relation Clientèle :
    - Accueil physique et téléphonique
    - Offre de prix (selon plan ou pas)
    - Enregistrement des commandes
    - Correspondances clients par mail
    - Transmission des informations à la production et interaction afin de pouvoir communiquer un délai au client.

    Relation fournisseurs :
    - Accueil téléphonique
    - Demandes de prix
    - Commandes d'achat
    - Correspondances commerciales fournisseurs par mail

    Autre :
    - Classement
  • BONGARD - Assistante commerciale

    HOLTZHEIM 2022 - 2023 Via AXIA INTERIM - Du 21/10/2022 au 03/02/2023
    Service pièces détachées (SAV) (National et Export)

    Administration des Ventes
    - Offres - Commandes - Factures - Avoirs
    - Accueil téléphonique
    - Correspondances commerciales avec les clients

    Interactions avec :
    - les Hot-liners afin de satisfaire au mieux les clients pour l'identification de leurs besoins.
    - le service achat/fournisseurs et logistique afin de pouvoir renseigner les clients sur le délai et l'envoi des pièces.
    - le service commercial machines afin de faire un envoi groupé par transport routier.
  • SCHAAL CHOCOLATIER DES CHOCOLATIERS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Commercial | Geispolsheim 2022 - 2022 Via RANDSTAD
    Service Export : du 18/07/2022 au 19/08/2022
    Administration des Ventes (en français, en allemand et en anglais)
    - Offres - Commandes - Factures
    - Correspondances commerciales clients
    - Transmission de documents à la douane par mail
    - Classement physique

    Interactions avec les services qualité - production - planification - expédition - commercial
    - Divers travaux administratifs
  • Esaris Industries - Assistante administrative

    Administratif | Illkirch-Graffenstaden (67400) 2022 - 2022 Via GEZIM Intérim - Du 16/05 au 25/05/2022
    - Accueil physique et téléphonique
    - Enregistrement des factures fournisseurs dans Divalto
    - Réception du courrier et dispatching
    - Réponses aux relances fournisseurs
    - Relances clients
    - Saisie des frais sur logiciel
    - Diverses tâches administratives
  • Icare Informatique - Assistante Commerciale

    Commercial | Lingolsheim 2021 - 2022 Via EXPERTEAM - Du 27/12/2021 au 22/04/2022
    - Standard téléphonique - Filtrage des appels - Transmission d'informations
    - Offres - Contrats/Abonnements - Factures - Avoirs
    - Classement numérique (GED)
  • HEUFT FRANCE via Gezim Intérim - EMPLOYE ADMINISTRATIF SERVICE PIECES DETACHEES

    Brumath 2021 - 2021 Via Gézim Intérim - Du 10/02 au 15/10/2021

    Administration des Ventes (National et Export)
    - Offres - Commandes - BL - Factures - Avoirs
    - Commandes d'achat fournisseur (maison mère)
    - Enregistrement des factures fournisseur (maison mère)
    - Établissement des certificats d'origines

    - Accueil téléphonique
    - Interactions avec les techniciens afin de satisfaire au mieux les clients sur les pièces détachées
    - Correspondances commerciales avec les clients (en anglais et en français)

    - Inventaire des pièces détachées
    - Envoi des pièces détachées via DHL
  • Astom Aptis via Randstad - OPERATRICE COMPTABLE

    Comptabilité | Hangenbieten (67980) 2020 - 2020 Via Randstad - Du 18/06 au 18/09 et du 05/10 au 23/10
    - Comptabilisation (enregistrement) de factures fournisseurs
    - Rapprochement factures fournisseurs-commandes par rapport aux BLs
    - Correspondances avec les fournisseurs par mail
    - Classement physique
  • Carglass Maison via Attitude - SECRETAIRE - STANDARDISTE

    Geispolsheim (67118) 2020 - 2020 Via Attitude Intérim - Un jour : le 05/05/2020 (Période COVID)
    - Gestion du planning des techniciens via le logiciel Convergence
    - Gestion de la boite mail (mails réceptionnés)
    - Tri du courrier postal réceptionné
    Tri du courrier entrant (mails/courrier postal)
  • Thermo Electron Sas via Sofitex - Assistante Facturation SAV

    Illkirch-Graffenstaden (67400) 2019 - 2020 Via Sofitex - Du 07/10/2019 au 10/03/2020
    - Factures et avoirs (clients)
    - Relances clients par mail (en français).
    - Correspondances mails avec le prestataire pour mise à jour de la base de données (uniquement en anglais)
  • Xpo Logistics Duttlenheim via Samsic Emploi - AGENT ADMINISTRATIF D'EXPLOITATION

    Duttlenheim (67120) 2019 - 2019 Via Samsic Emploi
    Du 08/07/2019 au 23/08/2019
    - Saisie informatique sur le logiciel Infolog
    - Contact fournisseurs afin de les relancer / modifier les rendez-vous
    - Accueil Téléphonique
    - Mise en forme sur Excel
  • Würth Erstein via GENY INTERIM - Assistante Administrative

    Erstein 2019 - 2019 Via Geny Intérim
    Du 11/06/ au 14/06/2019 : Gestion d'appels d'offres, gestion de dossiers
    Aide à la préparation des dossiers d'appels d'offres - Téléchargement des appels d'offres
  • Synergie Lahr en Allemagne - Employée Commerciale

    Lahr 2018 - 2019 Du 30.10.2018 au 18.04.2019 - Mission intérimaire chez LVD Lahr- Service Après Vente
    Administration des ventes :
    Factures - Avoirs - Commandes - BL - Offres - Envois directs de pièces détachées
  • ARTE GEIE via Actua - Secrétaire

    Strasbourg (67000) 2018 - 2018 Via Actua - Du 20/08 au 14/09/2018 et du 03/10 au 11/10/2018
    Retranscription de Procès Verbaux du Comité d'Entreprise d'après un enregistrement
    J'ai également assisté à 2 réunions dont une en présence du Président d'ARTE, Mr Peter BOUDGOUST.
  • Schaeffler France via Crit Intérim - Assistante Commerciale Trilingue

    Haguenau 2018 - 2018 Via Crit Intérim
    Saisie des commandes, offres et édition des BLs sur SAP
    Durée : 1 mois (du 09/07 au 10/08/2018)
  • Pro Team Personalleasing Kehl - Employée de bureau qualifiée (Interne)

    Kehl 2017 - 2017 Du 19/06/2017 au 15/12/2017

    Accueil téléphonique et physique +

    A) Bordereaux d’heures des intérimaires
    - Saisie des heures
    - Création des chantiers
    - Facturation
    - Classement numérique (GED) et physique

    B) Ordres de mission
    - Complément des fichiers intérimaires et clients existants ou prospects
    - Edition des contrats intérimaires et clients selon les éléments communiqués

    C) Courriers internes destinés aux intérimaires
    - Nouvelle mise en forme des courriers divers :
    -> Cadeaux de Noël
    -> Invitation au pot de l’amitié
    -> Congés de Noël

    D) Autre
    - Transmission du formulaire, pour la déclaration des accidents de travail, à la Berufsgenossenschaft "BG" (Association/Organisation Professionnelle), après l'avoir complété.
  • MERCEDES BENZ MOLSHEIM VIA GEZIM INTERIM - AGENT ADMINISTRATIF TECHNIQUE

    Molsheim 2017 - 2017 Via Gézim Intérim
    Du 27/03 au 08/06/2017 : Saisie de données sur SAP (et de AS400 vers SAP)
  • CLEMENTZ-EUROMEGRAS - Secrétaire Commerciale

    Reichstett (67116) 2003 - 2017 Du 01/10/2003 au 13/02/2017

    A) Correspondances
    - Rédaction de courriers, devis sur consignes ou demandes des clients
    - Préparation des dossiers de référencement et de présentation pour les réunions
    - Traitement des frais et rapport des représentants (commerciaux)

    B) Services Marketing – Commandes - Technique
    - Bilans des opérations promotionnelles (Tableur/Graphique)
    - Renseigner et conseiller la clientèle sur les produits
    - Préparation des tarifs et vérification des prospectus promotionnels
    - Gestion du stock documentation et envoi aux clients
    - Mise à jour de la base de données clients
    - Classement physique

    C) Courriers et réalisations
    - Création de fiches visiteurs pour Salons
    - Opérations de fidélisation
    - Création de supports publicitaires

    D) Direction et Service Comptabilité
    - Organisation des réunions et déplacements du Directeur et des représentants
    - Election des délégués du personnel
    - Constitution des dossiers de production et de réserve de propriété
  • CIP City - Assistante Secrétaire

    HEIDELBERG 2002 - 2002 Du 19/09/2002 au 13/12/2002

    Missions intérim :
    A) Sous-traitant de Roche
    - Saisie de données à partir de coupons complétés pour appareils de mesure de glycémie
    Cible : Diabétiques
    Finalité : Créer une nouvelle base de données

    B) Stearg Energie Contracting
    - Rédaction de courriers sur cassettes et consignes en Allemand
    - Organisation de réunions et planning des commerciaux
    - Création de formulaires sur base de différents besoins
    - Accueil téléphonique
  • ASTRA Software GmbH - Traductrice Technique

    Schifferstad + Mannheim 2000 - 2002 Du 21/11/2000 au 31/07/2002

    Projets :
    A) Aéroport de Genève (Cointrin)
    - Traduction de termes techniques, cahier des besoins fonctionnels et
    de plans d'installation électriques – Allemand en Français
    - Réalisation de tests techniques sur le terrain – Anglais / Allemand / Français
    - Création de manuels de visuatisation en collaboration avec le programmeur –
    en Allemand et en Français

    B) Fromagerie Hochland
    - Traduction d'un cahier des charges – Allemand en Français
    - Interprète sur le terrain – Allemand / Français

    C) Daimler Chrysler
    - Reproduction de plans électriques à la nouvelle norme sur WS CAD 4.1
    (logiciel CAO pour installation électrique)

Formations

  • AFPA

    Strasbourg 2015 - 2015 TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANTE COMMERCIALE

    TITRE PROFESSIONNEL = BTS
    Français-Anglais
  • VH CONSEILS

    Strasbourg 2013 - 2014 Bilan de Compétences
  • Lycée René Cassin

    Strasbourg 1998 - 2000 Formation BTS Assistante Secrétaire Trilingue
    Allemand - Anglais - Français

Réseau

Annuaire des membres :