Mes compétences :
Merchandising
Customer Relationship Management
budgets
Wholesale
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Forecasting
Luxe
Marketing
Entreprises
Façonnable
- Responsable CRM et Analyses
PARIS 32012 - maintenantSuivi et analyse des résultats Europe (CA, marges, KPI’s, taux d’écoulement…)
Reporting et proposition d’axes de progrès
Définition des objectifs et des challenges Boutiques
Planification du budget d’achat et suivi des commandes
Elaboration et suivi des opérations commerciales (soldes, ventes privées, liquidations…)
Participation aux réunions régionales et séminaires boutiques
Définition de la stratégie CRM
Développement d’outils CRM (fiche client, conditions commerciales…)
Analyse et mise à jour de la base de données
Définition de la segmentation client
Elaboration de campagnes (par courrier, email, téléphone…)
Organisation d’événements (inauguration, présentation de collection, soirée de Noel…)
Développement de partenariats (Hôtellerie, Automobile, gastronomie…)
Mesure de la performance et du ROI des actions menées
Reminiscence Paris
- Chef de produit bijoux
juan les pins2010 - 2012Conception du brief de création et du plan de collection
Suivi du développement, validation des prototypes et fixation des prix de vente
Définition et suivi du planning de création, de fabrication et de livraison
Analyse des ventes Wholesale et retail
Etude de concurrence
Présentation des collections (service commercial, réseau retail)
Réalisation des supports d'aide à la vente (catalogues, book d'inspiration...)
Création des PLV, packaging et Kits de présentation boutiques
Définition et suivi du budget
Relations presse : brief et suivi des dossiers de presse
Visites des salons professionnels (New York, Paris...)
Reminiscence Paris
- Merchandising/Trade Marketing Assistant
juan les pins2010 - 2010Elaboration des briefs vitrines aux agences et suivi des plannings
Gestion des supports visuels et du Merchandising sur les lieux de vente
Développement de nouveaux kits Merchandising
Animations dans les enseignes : Sephora, Galeries Lafayette
Opérations promotionnelles et évènementielles : Fête des mères, Soldes...
Développement de partenariats (Hôtels, Compétitions sportives...)
Nouvelle ouverture de boutique (Cannes) et rénovation de corner (Cap3000)
Organisation de soirées d'inauguration et des salons de vente
Définition et suivi du budget et du forecast
Chanel
- Assistante chef de produit chaussures
Neuilly-sur-Seine2008 - 2009Élaboration des fiches-produits, commande et suivi des livraisons de peausseries, réalisation et
mise à jour des outils de pilotage de collection.
Réception et suivi des conformités produit/Envoi des collections aux USA
Gestion des shooting, élaboration des gammes matières
Préparation du brief de vente, des tableaux d'équilibre
Gestion des invitations aux défilés, des produits au show-room
Préparation et participation aux réunions (Brief aux vendeuses, Débriefing, Revue de détail,
Mise au point)
Jean Louis Scherrer
- Assistante Chef de produit et directrice de collection Prêt & à porter
2008 - 2008Suivi de l'élaboration et du développement de la collection
Achats et gestion des budgets de matières et fournitures
Participation aux essayages, interface avec les façonniers
Préparation du brief de vente aux commerciaux
Préparation et participation aux ventes en show room
Analyse des ventes et études concurrentielles
Louis Vuitton
- Conseillère de vente
Paris2007 - 2007Vente, Encaissement, Débit et détaxe, Gestion des stocks, Merchandising
C E N T R E S D ' I N T E R E T
Langues Anglais : Bon niveau, Toeic 945 Espagnol : Bon niveau, Instituto Cervantes
Voyages Angleterre, Espagne, Italie, Maroc, Turquie, Egypte, New York