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Virginie HENRIOT

LE MANS

En résumé

Mes compétences :
Recrutement
Formation
Management
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Homing-logiciel
NAXI gestion- logiciel
Relation fournisseurs
Relations Presse
Réseaux sociaux
Gestion budgétaire
Développement commercial
Gestion des stocks
Gestion d'équipements d'hébergement, de loisirs et
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • LK - Responsable d'exploitation

    2018 - maintenant
  • Récréa- Onlycamp - Manager secteur 49/72 division plein air

    2013 - 2017 Responsable de la gestion de campings ( de 2 à 4 étoiles) et d'une base de loisirs avec restauration ( DSP)

    - Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs
    - Management et suivi des équipes sur les différents sites
    - Gestion quotidienne de l'exploitation des sites
    - Développer la rentabilité des sites
    - Gestion de la relation avec les fournisseurs
    - Recherche et mise en place de partenariats
    - Promotion des sites de la marque ONLYCAMP auprès de la clientèle, des institutions publiques, des acteurs touristiques, etc.
    - Gestion de la relation clientèle
  • Onlycamp - Manager senior

    2012 - 2012 Responsable du camping du Cosson**- La Ferté Saint Aubin (45)
    - Gestion de la relation client
    - Recherche et mise en place de partenariat
    - Mise en place d'un espace de vente avec des produits locaux
    - Promotion du site auprès des acteurs locaux




















































































































  • Grand Bleu Vacances - Adjointe du responsable de résidence***

    Saint-Cyprien 2010 - 2010 Adjointe de la responsable de la résidence *** Les Ségalières- Gramat (46)
    - Responsable de la réception
    - Recherche et mise en place de partenariats
    - Gestion de la relation client ( accueil, information, gestion des réclamations et conflits)
    - Évaluation de et suivi de la satisfaction clientèle
    - Assister le directeur d'hébergement dans la gestion du personnel et de la vie de la résidence
    - Élaboration des plannings d'animation avec l'équipe et participation active aux animations




























  • Pays Forêt d'Orléans Val de Loire - Chargée de mission tourisme stagiaire

    2009 - 2009 Etude sur les potentialités touristiques du Pays d'Orléans Val de Loire.
    - Rencontre des différents acteurs touristique du territoire.
    - Réflexion sur les moyens à mettre en œuvre pour profiter des retombées du projet de la Loire à vélo.
    - Participation à la mise en œuvre du projet "Couleurs et saveurs de nos campagnes" visant à promouvoir le développement de la filière courte dans l'agriculture ( organisation d'un marché, gestion de la communication de l'évènement, suivi de la création d'une plaquette regroupant les agriculteurs participants à l'opération, etc.).
    - Présentation du schéma de cohérence territoriale aux élus.
  • DDE 34 Service Aménagement du Territoire Ouest - Chargée de mission Scot stagiaire

    2008 - 2008 Étude sur la mise en place du schéma de cohérence territoriale du Biterrois.

Formations

Réseau