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Intersport Marseille
- Co-gerant
2016 - maintenant
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INTERSPORT France
- Responsable régionale
2003 - 2016
Responsable régionale Sud Est :
-Ouverture de magasins: validation commerciale des sites, accompagnement des futurs sociétaires (politique commerciale, budgets d’achats, aide aux achats, recrutement et formation de l’équipe, suivi de l’aménagement du magasin, implantation du magasin, fixation des objectifs et suivi quotidien à l’ouverture.)
-Missions transversales :
Le Baromètre Qualité. Développement des visites mystères en magasin en vue d’améliorer la Qualité de service en magasin : définition des grilles d’évaluation, création d’outils de motivation et contrôle et diffusion auprès du réseau.
La communication : analyse des opérations commerciales des principaux concurrents, analyses quantitatives des opérations de l’enseigne et mise en place de préconisations de plans de communication.
-Audit, suivi et contrôle de 50 magasins de sport (surface de vente variant de 200 à 1600 m²) : mise en place de plans d’action visant à l’optimisation des résultats (politique commerciale, achat, vente , stocks, marges) ;
conseil en gestion et management des points de vente : intervention auprès des équipes afin de transmettre la politique commerciale de l’enseigne ;
-Conseil en merchandising : respect du concept de l’enseigne et formation des équipes.
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FNAIM Développement
- Responsable Achats
Paris
2000 - 2002
Responsable de la Centrale d’Achats et de l’ADV:
-Achat : conception de gammes (500 références), référencement, suivi des contrats fournisseurs et des commandes ;
-Développement commercial : augmentation du nombre des ventes et du panier moyen par la mise en place d’outils d’aide à la vente et de procédures de sécurisation des ventes , lobbying auprès des membres permanents de la FNAIM ;
-Marketing : mise en place d’opérations de communication et de promotions (mailing, fax-mailing, e-mailing) ;
-management d’une équipe de 3 collaborateurs : recrutement, mise en place d’objectifs et d’outils de motivation ;
-logistique : livraison clients, gestion des stocks, relations prestataires de services ;
-organisation et participation aux réunions régionales et nationales de la FNAIM.
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SAINT ALGUE COIFFURE
- Responsable Achats
1998 - 2000
Responsable d’un centre de profits : achats et ventes de produits destinés à la clientèle franchisée.
-achat : conception de gammes (1500 références), reférencement, suivi des contrats fournisseurs et des commandes ;
-vente : responsable du CA et de la marge ;
-gestion : responsable du compte d’exploitation ;
-management d’une équipe de ventes de 3 collaborateurs : recrutement, mise en place d’objectifs et d’outils de motivation ;
-logistique : livraison clients, gestion des stocks, relations prestataires de services (stockeurs et répartiteurs).
RESULTATS : + 39 % de CA ; + 49 % de marge brute ; délais de livraison passés de 3 semaines à 48 heures.
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SAINT ALGUE COIFFURE
- Animatrice de Réseau
1996 - 1998
Animatrice de réseau Saint Algue :
-audit, suivi et contrôle de 60 salons de coiffure,
-conseil en gestion et management des points de vente ;
-mise en place et suivi des actions marketing ;
-formation en management (recrutement, gestion des conflits, conduite de réunion, vente).
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PIER IMPORT DISTRIBUTION
- Directrice de magasin
1994 - 1996
Directrice de magasins Pier Import (Lille, Blois, Paris 16)
-responsable du CA, suivi des ventes ;
-gestion des achats, commandes, contrôle des livraisons ;
-mise en place et respect de la politique commerciale du Groupe ;
-management d’équipes de 5 à 15 personnes.