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Kuoni
Saint-Ouen cedex
maintenant
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Kuoni France
- RESPONSABLE MARKETING - PROMOTION DES VENTES
Saint-Ouen cedex
2013 - maintenant
Elaboration du plan d'animation et des outils marketing offline en phase avec
la stratégie mise en place par la direction pour les marques Kuoni, K,
Scanditours/Celtictours, Vacances Fabuleuses, Emotions et Ateliers du Voyage dans un contexte de MBO.
Lancement de nouvelles marques et nouvelle offre commerciale.
Participation à la réflexion stratégique : évolution de la marque et de ses enjeux,
Promotion des ventes : service support de la direction commerciale (ventes directes et indirectes) pour accompagner l'animation, le développement des ventes et du CA,
la perception et la visibilité des différentes marques (support de ventes, opérations et évènements commerciaux, publicité...)
Mise en place et suivi des opérations marketing pour le réseau intégré et enseignes : street marketing, mailings, fidélisation...
Relation avec les responsables réseaux partenaires et responsables marketing, développement de la communication avec ces acteurs, et développement du Plan
d'action de partenariat avec ces réseaux : web, newsletters, brochures en cobranding, vitrines,
Gestion et suivi des budgets et fonds marketing
Relation des agences supports externes
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Kuoni France
- CHARGEE DE MARKETING
Saint-Ouen cedex
2011 - 2012
En binôme avec le responsable des ventes indirectes et en collaboration étroite
avec l'équipe commerciale BtoB : suivi des opérations (commerciales, marketing, et promotionnelles), développement des outils d'aide à la vente en adéquation avec
les besoins
Participation à la construction et au suivi du plan d'animation commerciale
Création d'outils et actions marketing à destination du BtoB et du BtoC : supports
de communication (argumentaires de vente, mailing...), outils promotionnels,
challenges de vente pour la distribution, campagnes d'affichage vitrine réseaux de
distribution, campagne web to store, publicité, newsletters,
Respect et mise en avant des valeurs de la marque et de sa charte graphique
Gestion et suivi opérationnel de salons professionnels,
Encadrement des stagiaires du service Marketing
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Kuoni France
- RESPONSABLE MARKETING OFFLINE - PROMOTION DES VENTES
Saint-Ouen cedex
2011 - maintenant
Développement des relations avec le BtoB, BtoC - actions marketing (opérations marketing), gestion de la publicité, création d'outils marketing et de promotionEn vue d'accroitre les ventes et la notoriété de Kuoni et des Ateliers du Voyage
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Kuoni France
- DELEGUEE COMMERCIALE GRANDS COMPTES
Saint-Ouen cedex
2001 - 2011
en charge d'un secteur géographique à haute contribution : Paris (16eme-7eme-9eme) - Région Parisienne (78-92) et Province
Responsable du développement, de l'animation et de la fidélisation du réseau
de distribution : négociation, partenariats, promotion des marques du groupe
KUONI sur le secteur au volume le plus important (évolution significative du CA sur la zone géographique)
Ambassadeur de la marque, promotion et respect des priorités commerciales,
Etude et analyse des résultats chiffrés, développement de plan stratégique de
conquête de marché et suivi des objectifs personnels
Suivi des contrats de partenariat et des objectifs
Très bonne connaissance de la distribution et des tendances du marché.
Connaissance complémentaire des secteurs géographiques et de leurs acteurs :
Normandie, Centre et aussi d'acteurs majeures partout en France.
Définition, mise en place et suivi d'animations de réseaux,
Organisation d'événements et manifestations auprès des cibles btob et btoc : formations, soirées, salons, relations avec les partenaires hôteliers, réceptifs, offices du tourisme et compagnies aériennes
Suivi et maîtrise des coûts (retour sur investissement des évènements, gestes commerciaux)
Salons grand public et professionnels
Respect des process internes, tâches administratives, outil CRM, gestion de planning
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Kuoni France
- Responsable Commerciale Régionale
Saint-Ouen cedex
2001 - 2011
Déléguée commerciale sur différentes zones géographiques dont le secteur 75 + 92 + 78 - développement du chiffre d'affaire et de la notoriété de Kuoni - promotion des marques du groupe Kuoni, relation avec les réseaux de distribution, formation et animation, développement de partenariats, accompagnement de déplacements professionnels, gestion outils de réservation
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Jetset Voyages
- Commerciale
2000 - 2001
Déléguée commerciale
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Jetset Voyages
- DELEGUEE COMMERCIALE
2000 - 2001
Ambassadeur de la marque JETSET Voyages, spécialiste des Amériques sur secteur à haute contribution.
Développement des ventes et de l'image de JETSET auprès des agences de voyages
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Forum Voyages
- Conseiller voyages
1997 - 2000
Agent de voyages, spécialistes des Amériques - Club Med - réservations, gestion de la clientèle, administratif
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Forum voyages
- CONSEILLERE
1993 - 1999
CONSEILLERE EN VOYAGES - 3 agences de voyages à Caen
Dont Forum Voyages et Tourisme Verney -
Vente de voyages et forfaits - Revente du Club Med.
Développement de la clientèle et augmentation du C.A, conseil, information, suivi et fidélisation de la clientèle,
recrutement de nouveaux G.M
Actions commerciales
Forfaitiste groupes (devis et suivi des dossiers)
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Tourisme Verney
- Conseiller voyages
1992 - 1997
Agent de voyages, forfaitiste, conseil, gestion de la clientèle,