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Virginie MOUTINHO (CAZAJOUS)

FONSORBES

En résumé

Je suis une assistante commerciale, spécialisée dans le domaine industriel axé sur l'international. J'ai travaillé dans les secteurs de l'aéronautique, du transport, du nautisme et du sport.

J'ai trois domaines de compétences :
1. La gestion commerciale
- Réceptionner les appels
- Informer les clients sur les délais, tarifs et disponibilités
- Établir des devis, enregistrer les commandes, factures
- Faire l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
- Gérer les litiges, faire des relances pour impayés.

2. La gestion administrative :
- Rédiger des courriers, mails
- Faire du classement, archivage, mise à jour des tarifs.

3. La gestion des approvisionnements :
- Suivre le stock et établir les commandes fournisseurs en conséquence
- Établir des plannings de production
- Rechercher de nouveaux produits et fournisseurs
- Relancer les fournisseurs sur des retards de délais.

Étant bilingue anglais, je peux faire l'ensemble en français et en anglais.

Je suis par ailleurs titulaire d'un BTS Action commerciale.

Mes compétences :
SAP
Pack office
Business manager
Gestion des stocks et approvisionnement
Assistanat commercial
Sage
Commerce international

Entreprises

  • ANTARES SELLIER - Commerciale sédentaire

    2016 - 2019 • Assurer le développement des ventes dans le respect de l’image de la marque.
    • Développer la dynamique des différents sites WEB du Groupe en collaboration avec le marketing de la Société.
    o Site -> Selles d’occasion.
    o Site -> Marchand ANTARES.
    • Accueillir les clients et assurer les ventes à l’atelier de Saintes.
    • Préparer la mise en place et réaliser les actions de vente par correspondance.
    • Etre le relais des commerciaux France dans la mise à disposition des stocks de selles.
    • Renforcer, à la demande du Responsable des ventes France, la force commerciale sur les salons et concours.
    • Gérer et garantir les stocks de selles d’occasion, de selles neuves et de contrats.
    • Préparer les selles d’occasion pour les valoriser à la vente en collaboration avec la Production ANTARES.
    • Faire découvrir nos ateliers aux clients et partenaires ANTARES.

  • ANTARES SELLIER - Assistante Commerciale Export

    2015 - 2016 - Assurer le suivi des clients de la prise des commandes jusqu'à la facturation (France et étranger)
    - Renseigner le client sur l'état d'avancement de sa commande (délai, livraison).
    - Suivi de l'expédition, de la livraison de la commande chez le client.
    - Renseigner les commerciaux sur les stocks, les délais.
    - Suivi et gestion des e mails.
    - Gestion et suivi balance clients.

  • COMECA Transport - Gestionnaire de flux

    2012 - 2015 • Gérer la replanification des approvisionnements en fonction de l’évolution des plannings de fabrication
    • Assurer la disponibilité matière en permanence conformément aux besoins de la production
    • Optimiser les stocks en fonction des besoins

  • SOROMAP VMG - Assistante commerciale / Approvisionneur

    2009 - 2012 Rochefort (17)

    Assistanat commercial :
    - Établir les devis
    - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients
    - Émettre les bons de livraison
    - Réponse aux demandes client et traitement des litiges
    - Relances factures impayées
    - Organiser le transport des livraisons clients spécifiques
    - Réaliser les dossiers d’expédition/export (factures, mandats, EUR1, …)

    Approvisionnement :
    - Enregistrer et assurer le suivi des commandes fournisseurs
    - Optimiser les stocks en fonction des besoins
    - Traiter les litiges réception et facturation
    - Sourcing

    Magasinier :
    - Édition des ordres de fabrication
    - Assurer la réception et le rangement des livraisons fournisseurs
    - Enregistrer les entrées matières dans le système ERP
    - Réaliser les préparations matière pour la production
    - Réaliser le conditionnement des produits finis

  • SNECMA SERVICES - Assistante commerciale

    Courcouronnes 2007 - 2008 Châtellerault (86)

    Gestion commerciale des commandes de réparations et d'échanges standards - zone Europe :
    - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients
    - Émettre les bons de livraison
    - Établir les factures
    - Réponse aux demandes client et traitement des litiges

  • Chronopost - Téléconseiller

    Courbevoie 2006 - 2006 Chasseneuil du Poitou (86)

    Informations sur les tarifs/délais de livraison
    Suivi de colis
    Informations sur les envois à l'international
    Réclamations clients

  • Ups - Téléconseiller

    Plaisir 2005 - 2006 Informations sur les tarifs/délais de livraison
    Suivi de colis
    Informations sur les envois à l'international
    Réclamations clients

  • Turbomeca - Assistante commerciale

    BORDES 2005 - 2005 Tarnos (40)

    Gestion commerciale des commandes de réparations et d'échanges standards des filiales (Australie et Canada) :
    - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients
    - Émettre les bons de livraison
    - Établir les factures
    - Réponse aux demandes client et traitement des litiges

  • Turbomeca - Assistante Commerciale

    BORDES 2003 - 2004 Tarnos (40)

    Gestion d'un portefeuille de clients pour les pièces de rechange / réparations et échanges standards - zone France :
    - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients
    - Émettre les bons de livraison
    - Établir les factures
    - Réponse aux demandes client et traitement des litiges

  • TURBOMECA - Assistante Commerciale (contrat de qualifcation)

    BORDES 2001 - 2003 Tarnos (40)

    Gestion d'un portefeuille de clients pour les pièces de rechange - zone France :
    - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients
    - Émettre les bons de livraison
    - Établir les factures
    - Réponse aux demandes client et traitement des litiges

Formations

  • EPSECO (Bayonne)

    Bayonne 2001 - 2003 préparé en alternance chez Turbomeca Tarnos

Réseau

Annuaire des membres :