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Virginie TANGUY

LA CHAPELLE VIVIERS

En résumé

Mettre a votre service: mon aisance relationnelle, mon organisation et mon adaptabilité.
mes atouts: mon sens des responsabilités, de l'éfficacité, ma courtoisie, mon serieux et mon esprit d'équipe.

Mes compétences :
Gestion des plannings transporteurs
Suivi des dossiers développement et clientèle
Réception et accueil téléphonique de la clientèle
Contacts fournisseurs
Création de fichiers clients et devis
Formation des vendeuses aux logiciels et assistanc
Traitement des dossiers et demandes téléphoniques
Suivi des litiges
Gestion des courriers : rédaction/classement/archi
Mise à jour des fichiers fournisseurs/clients/arti
Suivi des dossiers clients et des litiges fourniss
assistante
recherche
commercial

Entreprises

  • Bureautique Poitevine - Assistante Commerciale

    2005 - maintenant - Accueil clientèle physique et téléphonique: renseignements et prise de commande
    - Administration des ventes: commandes, bons de livraison, factures, avoirs et reglement
  • Qualiphone - Chargée Clientèle

    2004 - 2005 - Gérer et fideliser un portefeuille commercial professionnel
    - identifier et orienter les attentes du service client
  • Air et Nature - Hôtesse d' accueil

    2003 - 2004 - Accueil, animation et démonstration
    - Gestion et encadrement de l'équipe caisse
  • Pacific Adventure - Vendeuse Textile

    1999 - 2003 - Animation commerciale, mise en place des collections
    - Réalisation et gestion des plannings de l'activité et du personnel, gestion du stock informatisé
  • Aux P'tits Délices - Statut Indépendant

    1997 - 1999 - Management de l'équipe
    - Accueil clientèle, vente et conseils
    - Gestion des achats et des flux financiers
  • Boulangerie Patisserie SARL Plaud - Vendeuse Qualifiée

    1995 - 1997 - Accueil, vente, conseils et encaissement
    - Confection des commandes et aménagement des vitrines

Formations

  • Lycée Le Doyenné

    Poitiers 1995 - 1997 BAC PROFESSIONNEL COMMERCE, CAP et BEP VENTE RELATION CLIENTELE

Réseau

Annuaire des membres :