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Virginie VANDENBROUCQ

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Accompagnement à l'emploi
Ecoute
Conduite d'entretien
Sélectionner des candidats
Accompagnement de projet
Animation de formations
Résistance stress
Créativité
Réactivité
Service client
Gestion des réclamations
Rigueur

Entreprises

  • Mission Locale de Grigny - Conseillère Professionnelle

    2006 - 2015 Définir le projet individuel et proposer des actions ciblées,
    Mobiliser vers l’emploi, accompagner les jeunes vers et dans l’emploi,
    Concevoir et animer des actions collectives
    Accompagner la construction de projet professionnel à travers le POP collectif

  • Pôle Emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2005 - 2006 Gérer les dossiers de demandeurs d'emploi (inscription, contrôle des démarches de recherche d'emploi),
    Mener des actions de présélection de candidats.

  • Teleperformance - Formatrice

    Asnières sur Seine 2001 - 2005 Définir le contenu pédagogique des actions de formation (exercices, jeux, mises en situation,…),
    Animer les sessions de formation auprès de conseillers et managers,
    Conseiller et suivre les stagiaires,
    Évaluer les résultats des formations dispensées et établir des bilans,
    Effectuer une veille sur les méthodes et outils pédagogiques.

  • Teleperformance - Conseillère clients à distance

    Asnières sur Seine 1999 - 2001 Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix,
    Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande,
    Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ventes additionnelles, ....).

Formations

Réseau

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