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Vlassia FERRIE

Tamarin

En résumé

Société de conseil spécialisée dans l'industrie du tourisme

•La philosophie des experts du tourisme est d’accompagner les hommes et les femmes du tourisme en leur apportant des solutions précises.
•Leur permettre d’appréhender le nouveau contexte économique touristique afin qu’ils puissent obtenir les meilleurs outils dans ce monde ou l’innovation et l’élaboration de projets d’avenir est nécessaire pour la pérennité de l’entreprise.
•Dans cette démarche, la seule arme sera une nouvelle vision de l’entreprise, l’audace l’intelligence stratégique, le discernement du réel...

La complémentarité des experts créer une synergie des compétences, chacun spécialisé dans son domaine d'intervention permettra de garantir une efficacité optimale.

Un expert par domaine :

Developpement commercial
Revenue Management
E-Tourisme
Marketing et Communication
Qualité de service et produit

www.lesexpertsdutourisme.com

Pour toutes demandes d'informations n'hésitez pas a nous contacter à l'adresse suivante :
contact@lesexpertsdutourisme.com


Mes compétences :
Vente
Responsable
Compagnie aérienne
Communication
Tourisme
Sales manager
Relationnel
Direction commerciale

Entreprises

  • LES EXPERTS DU TOURISME - Responsable

    Tamarin 2013 - maintenant

  • COMPAGNIE AERIENNE CORSAIRFLY, RUNGIS 94 - RESPONSABLE GRANDS COMPTES VENTES GROUPE

    2008 - 2012 • Elaboration de la politique commerciale groupe
    • Management d’une équipe .
    • Définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service groupe
    • Formation des équipes aux techniques de vente
    • Analyse du marché groupe
    • Réalisation du suivi des performances, évolution du chiffre d’affaire, augmentation des réservations
    • Mise en place d’opérations commerciales en adéquation avec le marché
    • Participation à la création d’un outil permettant de connaître les performances du service (statistiques)
    • Mise en place de procédure nécessaire à l’amélioration du service afin d’obtenir une meilleure satisfaction client

  • CHAINE THERMALE DU SOLEIL - Responsable du développement commercial

    2007 - 2008 •Commercialiser 15 stations Thermales comprenant un parc hôtelier de 23 établissements répartis dans toute la France.
    •Elaborer une stratégie Commerciale
    •Prospecter des réseaux de distribution
    •Négocier auprès des réseaux de distribution ( TO,Agence de Voyage, Site Internet)
    •Réaliser le suivi des performances, évolution du chiffre d’affaire, augmentation des réservations
    •Animer une équipe de 15 correspondants commerciaux
    •Planifier les actions commerciales et définir les objectifs

  • SYLTOURS - Commerciale

    2003 - 2006 SYLTOURS est un Tour Opérateur s'adressant aux entreprises et a pour vocation : la conception, le conseil et l'organisation des voyages de groupe à travers le monde.

    Au sein de cette entreprise, j'étais en charge de la création de mon secteur, de la prospection ( téléphonique et terrain ), et du démarchage de nouveaux clients afin de les conseiller et de concevoir à leurs côtés un "voyage idéale" et personnalisé.

    Afin de promouvoir nos nouvelles créations, j'étais en charge de l'organisation de soirées évenementielles permettant à nos clients de découvrir nos nouveaux produits dans la convivialité.

    2003/2006
    Commerciale – Société SYLTOURS , Boulogne Billancourt 92
    •Vendre des produits touristiques sur mesure destinée aux Collectivités
    •Effectuer la prospection Téléphonique, la prise de rendez-vous, l’ élaboration des devis
    •Développer le chiffre d’affaire
    •Négocier auprès de la clientèle
    •Assurer tous les contacts nécessaires auprès de la clientèle et sa fidélisation
    •Garantir une réunion d’information avant le départ du groupe auprès des participants

  • CAPGEO VOYAGE - Commerciale

    2000 - 2003 CAPGEO Voyage était un TO spécialisé dans la vente et l'organisation de voyage de groupe uniquement pour les week end à Théme ( Européen,Ski, Gastronomique, etc )

    Aprés deux années, le Directeur m'a confié la résponsabilité de m'occuper de l'équipe commerciale, j'étais en charge du recrutement ainsi que du suivi des candidats dans leur intégration.


    Commerciale – Société CAPGEO VOYAGES, Viry Chatillôn, 91
    •Déterminer une stratégie commerciale
    •Créer des outils d’aide à la vente (Guide entretien, argumentaire, fichier clients)
    •Recruter l’équipe commerciale (rédaction d’annonce)
    •Gérer une équipe de 2 commerciaux (de la définition à l’atteinte des objectifs)
    •Vendre des produits touristiques (Week-end Ski, Europe, France) aux collectivités.
    •Accompagner les commerciaux lors de leur négociation
    •Développer le chiffre d’affaire

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :