Wafaa MESLEM

En résumé

Entreprises

• AMERICAN EXPRESS CARTES FRANCE - Sales Analyst

  2013 - maintenant

• HCORPO - Responsable Commerciale Grands Comptes

  2012 - 2013 HCorpo est une plateforme de réservation et de rationalisation hôtelière en ligne, de dernière génération strictement dédiée au Corporate Travel.
  

• AMERICAN EXPRESS CARTES FRANCE - ACCOUNT EXECUTIVE

  2011 - 2011 Support de l’équipe Grands Comptes Globaux des Cartes Corporate. L’équipe composée de 9 personnes, est chargée d’étendre le concept de la carte Corporate American Express au sein des Grands Groupes implantés en France, en Europe et dans le Monde.
  
  Mes missions :
  - Suivi d'un portefeuille clients "Grands Comptes"Suivi clientèle (recherche d’informations et analyse de données)
  - Mise en place des actions commerciales en collaboration avec les responsables Key Account.
  - Assistance générale des équipes commerciales
  - Mise en place de fichiers électroniques en collaboration avec les services techniques.
  - Missions spécifiques (ex : analyse de « process » et centralisation des informations pour les équipes)
  - Aide à l’élaboration de présentations aux clients
  - Coordination avec les services opérationnels
  - Élaboration d'Account Review

• ACTENCIA : Cabinet de conseil en Ressources Humaines - Secrétaire

  2011 - 2011 Contenu mission :
  
  Accueil téléphonique et physique
  
  Travaux de secrétariat : courriers, édition des méthodologies de travail pour les candidats, gestion de la salle de documentation,…
  
  Communication : participation à l’organisation des événements du cabinet (soirées du Club Actencia, petits-déjeuners conférences)
  
  Commercial : prospection d’entreprises dans le cadre des missions Actencia, mise à jour de bases de données

• GEODIS - Acheteuse Travel

  Levallois-Perret 2011 - 2012 - Déploiement d'une nouvelle agence de voyage au niveau groupe: déploiement en France et à l'international
  - aide aux utilisateurs, organisation de formations
  - suivi de la facturation (ouvertures de comptes, et intégration de fichiers) et suivi des litiges avec fournisseurs
  

• A.G.I AGROS GRAS INVEST - Stagiaire assistante commerciale

  2009 - 2009 Training auprès des divers départements, développement des relations avec les fournisseurs dans le service "export papier", veiller au respect du processus de collecte, de la mise en balle et de l’exportation de déchets de papiers et cartons divers.

Formations

• Groupe INSEEC

  Paris 2012 - 2012 Master 2 marketing et relation clients

• Univesité Paris1 Panthéon-Sorbonne

  Paris 2006 - 2011 Master 2 commerce International
  
  Commerce International - Marketing international, macroéconomie, microéconomie, techniques de financement, stratégies internationales, anglais...

• Lycée Cheikh Bouamama Ex Descartes (Alger)

  Alger 1997 - 2006

Réseau

• Barbara PAILLET

• Caroline KAPIKIAN

• Coraline HAYRAUD

• Dominique DULAC

• Elie ANATI

• Folachade ADEDJOUMA

• Lucas HERRADOR

• Sabrina BEZETOUTE

• Salah MESLEM

• Thierry SAUVAGE