Fort d'une expérience d'une dizaine d'années en direction d'opérations sur de grands projets de transformation du secteur public, je dirige un pôle de développement (~200 personnes) qui a vocation à créer, délivrer et opérer des solutions sur-mesure ou basées sur les offres de Worldline, pour l'ensemble de ses clients sur les secteurs des télécommunications, des transports et de l'éducation.
Nous sommes dès lors au coeur des offres stratégiques de nos clients pour leurs propres clients (B2B2C), dans un secteur en perpétuelle mutation et en constante recherche de performance, d'innovation, de qualité et d'optimisation de coûts.
Dans ce cadre, j'ai la responsabilité de :
- Supporter la prospection dans un contexte international et multi-sectoriel, gérer l'avant-vente, contractualiser
- Gérer les opérations et le delivery : recrutement, plannings, qualité, SLA, arbitrages
- Définir et suivre les budgets du pôle de développement (~45m€ de CA annuel)
- Définir l'orientation à privilégier sur nos offres et obtenir les enveloppes d'investissement
J'ai à coeur de respecter mes engagements, de satisfaire nos clients et d'exercer un management humain, proche des équipes
Pour me contacter : fr.linkedin.com/in/walterdacosse
Mes compétences :
Directeur technique
Management
Secteur public
Cloud computing
Télécommunications
Stratégie digitale
Management opérationnel
Gestion de projet
Saas
Gestion budgétaire