Clasquin Roissy
- SUPERVISER SALES SUPPORT
2007 - 2010
Depuis juin 2007 : 3 ans Roissy CDG 95
CLASQUIN Service support des ventes
Responsable du service support ventes (3 personnes)
• Organisation et animation du service
• Gestion des offres commerciales, des cotations clients et de l’ensemble du réseau Aérien & Maritime, Import & Export (recherche de solution, réalisation et sécurisation d’offres commerciales dans la pharma, périssable, flexitank et général cargo)
• Interface entre le service commercial et le service d’exploitation (rédaction des « Standard Operation Procedure » )
• Prospection sédentaire des clients perdus ou de nouveaux potentiels en relation avec les commerciaux
Mars 2006 – Mai 2007 : 12 mois Roissy CDG 95
RIVERCHELLE (Société d’intérim)
Assistante commerciale en mission pour SDV Aerospace, SAGA Air et UPS
• Négociation tarifaire et gestion de portefeuille client
• Suivi des commandes et traitement des litiges
Juillet 2005 - Décembre 2005 : 6 mois Sydney Australie
PANALPINA SYDNEY Service import et export aérien
Adjoint responsable département import/export
• Traitement des dossiers import /export
• Règlement des litiges et propositions tarifaires
Juillet 2002 - Décembre 2004 : 2 an ½ Roissy CDG 95
PANALPINA FRANCE Service export aérien
Agent de Transit toute destination
• Gestion des envois de produits réglementés (habilitée à la gestion des matières dangereuses)
• Gestion d’un portefeuille de grands comptes / Relation clientèle et suivi des commandes
• Gestion des expéditions depuis la phase d’enlèvement à la phase de facturation
Septembre 1999 – Juillet 2002 : 3 ans Roissy CDG 95
ZIEGLER France Customer Service et Service Import/Export
Customer/Assistante commerciale
• Organisation et traitement des importations et exportations pour les clients de l’agence de Roissy-CDG
• Gestion administrative des procédures de douanes et des transports
• Gestion des stocks pour de grands comptes
• Cotation Import et Export en Transport Aérien et Maritime et négociations tarifaires auprès des compagnies aériennes - Organisation du fichier clientèle
