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Vente Privee Com
- Responsable E-commerce - Secteurs Chaussure, maroquinerie, bagage
Saint-Denis
2016 - maintenant
BUSINESS
Développement du CA (90M€ CA annuel)
Coordination planning et gestion des capacités de production
Optimisation, monitoring et reporting des KPI's
MANAGEMENT
Animation d'une équipe de 8 chefs de projet et d’une coordinatrice filiale
Définition d’objectifs collectifs et individuels en accord avec la stratégie de l'entreprise
Accompagnement dans le suivi et l’atteinte des objectifs : suivi KPI's, animation d’équipe, cohésion et motivation
Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs
E-MARKETING
Responsable de l'attractivité de l'offre produit : garante de la qualité du catalogue produit et du respect de l’image des marques
Optimisation de la compréhension de l'offre et de l'expérience membre
GESTION DE PROJET
Qualité : benchmarking et amélioration continue du merchandising catalogue, contenus et espace de vente
Lancement de nouvelles activités stratégiques
Participation à l'évolution des moyens de production (outils, process) et à l'évolution du site via l'amélioration continue et l'identification et la mise en place de best practices
Collaboration avec les différents services de l'entreprise (Projet, SI, Formation ...)
STRATEGIE
Participation à la définition de la stratégie moyen et long terme via la refonte des métiers / services
Mise en œuvre des phases de test, pilotage des KPI's de performance et partage d'expérience
Accompagnement au changement
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Vente Privee Com
- • Responsable E-commerce – Secteur PAP Homme et Enfant
Saint-Denis
2016 - 2016
BUSINESS
Développement du CA
Coordination planning et gestion des capacités de production
Optimisation, monitoring et reporting des KPI's
MANAGEMENT
Animation d'une équipe de 11 chefs de projet
Définition d’objectifs équipe et individuels en accord avec la stratégie de l'entreprise
Accompagnement dans le suivi et l’atteinte des objectifs : suivi KPI's, animation d’équipe, cohésion et motivation
Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs
E-MARKETING
Responsable de l'attractivité de l'offre produit : garante de la qualité du catalogue produit et du respect de l’image des marques
Optimisation de la compréhension de l'offre et de l'expérience membre sur son périmètre
GESTION DE PROJET
Qualité : benchmarking et amélioration continue du merchandising catalogue, contenus et espace de vente
Lancement de nouvelles activités stratégiques
Participation à l'évolution des moyens de production (outils, process) et à l'évolution du site via l'amélioration continue et l'identification et la mise en place de best practices
Collaboration avec les différents services de l'entreprise (Projet, SI, Formation ...)
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Vente Privee Com
- • Responsable E-commerce - Secteurs Cosmétique, Grande Consommation, Jeux-Jouets, PAP Enfant
Saint-Denis
2014 - 2016
BUSINESS
Développement du CA
Coordination planning et gestion des capacités de production
Optimisation, monitoring et reporting des KPI's
MANAGEMENT
Animation d'une équipe de 12 chefs de projet
Définition d’objectifs équipe et individuels en accord avec la stratégie de l'entreprise
Accompagnement dans le suivi et l’atteinte des objectifs : suivi KPI's, animation d’équipe, cohésion et motivation
Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs
E-MARKETING
Responsable de l'attractivité de l'offre produit : garante de la qualité du catalogue produit et du respect de l’image des marques
Optimisation de la compréhension de l'offre et de l'expérience membre sur son périmètre
GESTION DE PROJET
Qualité : benchmarking et amélioration continue du merchandising catalogue, contenus et espace de vente
Lancement de nouvelles activités stratégiques
Participation à l'évolution des moyens de production (outils, process) et à l'évolution du site via l'amélioration continue et l'identification et la mise en place de best practices
Collaboration avec les différents services de l'entreprise (Projet, SI, Formation ...)
STRATEGIE
Mise en œuvre des phases de test, pilotage des KPI's de performance et partage d'expérience
Accompagnement au changement
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KIABI
- Directrice de magasin
HEM
2010 - 2014
* Pilotage du CA (6M° d’euros en 2012) et du fonctionnement quotidien
* Garantie de l’accueil commerçant du magasin dans le respect des normes
* Management d’une équipe de 4 Managers et 25 conseillères de vente
* Développement du sens commerçant, de l’efficacité et de l’autonomie de l’équipe
* Optimisation de l’adéquation des ressources à l’activité
* Ecriture budgétaire (prévision de CA, de frais de personnel)
* Organisation et suivi des formations internes de la région (magasin Ecole)
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Kiabi
- Manager des Ventes
HEM
2008 - 2010
* Ouverture et Fermeture de magasin
* Animation et formation d’une équipe (de 10 à 35 personnes)
* Suivi et gestion d’un rayon (analyse compte d’exploitation…)
* Merchandising
* Mise en place des opérations commerciales et des nouvelles collections
* Refonte du plan de masse
* Préparation d’actions marketing locales (acquisition + fidélisation)
* Gestion des ressources humaines (recrutement, planning, paie, droit du travail…)
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Editions Techniques de l'Ingénieur
- Assistante commerciale Grands Comptes puis assistante Chef de produit
2006 - 2007
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Decathlon
- Vendeuse
Villeneuve d'Ascq
2006 - 2008
