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Wilfried LAMOUR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
SQL
Java
CSS
HTML
JavaScript
VoIP
Routage IP
Réseau local virtuel
C++
TCP/IP
Ethernet

Entreprises

  • E-quadra - Technicien Exploitation - Even Distribution

    Paris 2017 - 2017 - Support niv.1 sur les outils d'Argel (Centre télévente, livreurs) et RHD

  • Groupe Asten - Technicien Support Informatique

    Le Relecq Kerhuon 2017 - 2017 - Support sur des solutions d’encaissement et de fidélité (Marionnaud, Jardiland)

  • Spie - Technicien Déploiement Informatique - CHRU Brest

    Cergy 2016 - 2017 - Migration des postes sous Windows XP vers Windows Seven (outil SCCM)
    - Dépannage matériel, imprimantes

  • Symag by BNP Paribas PF - Technicien Supervision Réseau

    2015 - 2016 • Maintenance du réseau des Galeries LaFayette (routeurs & switchs Cisco)
    • Maintenance des bornes de comptage, récupération des fichiers de comptage et intégration dans la BDD

  • GFI - Technicien Maintenance Support - DCNS

    Saint-Ouen 2011 - 2014 • Maintenance et support du logiciel de gestion des temps Gestor.net chez le client DCNS
    • Mise en place d’évolutions pour le client : Ecriture de programmes et requêtes SQL répondant au besoin du pôle SIRH de DCNS
    • Support des utilisateurs de Gestor.net de DCNS

  • Orange - Technicien Qualifieur

    Paris 2010 - 2010 • Qualification du service d’Orange TV sur Mercury Quality Center
    - Capture de trames entre la machine et la STB
    - Configuration des cartes d’accès aux bouquets TV

  • Open - Technicien Qualifieur

    Levallois-Perret 2008 - 2009 • Ecriture et déroulement des tests d’applications sur Mercury Quality Center
    • Maîtrise d’applications (OPS,BMS) permettant la gestion des DSLAMs de
    France Telecoms
    • Qualification de Live Assistant, application permettant la gestion des incidents
    liés aux LiveBox

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien Qualifieur

    CARQUEFOU 2008 - 2008 • Ecriture et déroulement des tests d’applications sur Mercury Quality Center
    • Qualification du service audio & vidéo d’Orange 24/24

  • Orange - Technicien Service Client Production/Après-vente

    Paris 2007 - 2008 • Configuration de plateforme téléphonique (NetCentrex)
    • Configuration de téléphones IP (Cisco, LG, Swissvoice)
    • Support client SAU & SAV

Formations

Réseau

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