William MESSIN

En résumé

Entreprises

• Orange France - Chef de Projet déploiement FTTH

  Paris 2014 - maintenant Responsable Local des processus Déploiement Production FTTH et Raccordement Client FTTH
  sur les immeubles en zone 2 (Distribution 2 et immeuble) pour les villes de :
  - Mulhouse
  - Chalon-Sur-Saône
  - Montbéliard
  - Metz
  - Nancy
  
  * Pilotage des sous-traitant pour l'obtention des accord syndics afin de délivrer les BPT puis mise en travaux, déploiement du réseaux distribution 2, contrôles des chantiers et rendre les habitants éligibles aux offres FTTH de tous les opérateurs, en restant en conformité avec la réglementation ARCEP
  * Coordonne des ressources mise en commun de plusieurs équipes afin de créer une équipe de pilotage commune.
  * Représentant d'Orange auprès des sous-traitants
  * Garant du respect du processus FTTH et de sa déclinaison locale et de la bonne application des règles d’ingénierie
  * Mise en place de tableau de bord d’un dizaine de KPI pour suivi et analyse
  * Plans d’actions relatifs aux améliorations de la performance afin d’assurer la réussite du nouveau processus de déploiement
  * Tenue de réunions périodiques de pilotage, de la mise en place d’un CR validé par les deux parties
  * Impulse les actions en interne pour amélioration continu du processus et suivi de l’avancé de celles-ci.
  * Mise en place des suivi d'engagements/facturations/pénalités
  * Rend compte périodiquement a la direction et au niveau national
  * Veille au respect des délais de livraison des déploiements
  

• Orange France - Chef de projets Intégration Entreprise

  2009 - 2013 Conseil et qualification des solutions proposés dans le cadre de proposition complexe
  *Préparation des dossier techniques pour la mise en œuvre des réseaux
  *Conduite d'opération projet
  *Contribution à la démarche qualité et aux engagement de service
  * Suivi de bout en bout des projets de la construction de l'offre à la réception
  
  Projet Notable : Mise en place du système réseau, téléphonie et multimédia du Nouvel Hôpital de Metz (http://www.chr-metz-thionville.fr/le-nouvel-hopital-de-metz/un-concept-novateur)
  
  Mission :
  * Accompagner le client dès la signature du contrat jusqu’à la clôture du projet et porter la responsabilité de la relation tout au long du projet
  *Porter la responsabilité de la mise en production des projets des clients Entreprises dans le respect des engagements contractuels sur l’ensemble de la chaîne de production et être garant de la satisfaction du client jusqu’à l’émission de la première facture
  *Assurer l’animation et le pilotage de l’équipe projet en veillant à sa rentabilité opérationnelle et financière
  *Relation avec le client
  *Planification et organisation du déploiement
  *Suivi du déploiement du projet
  *Animation de l'équipe projet
  

• Thales Services - Responsable Equipe support

  Courbevoie 2006 - 2009 Analyste systèmes et réseau en ligne et Administration systèmes et réseaux à distance
  *Administration de domaines Microsoft Windows 2000 et 2003
  *Assistance aux utilisateurs par téléphone et prises de main
  *Assistance aux techniciens par téléphone et prises de main
  *Administration de serveurs de messagerie Nplex
  *Mise en place et support d’une application propriétaire basé VPN pour utilisateurs distants
  *Mise en place et support d’une application type Push pour messagerie et Calendrier sur PDA
  
  Encadrement de l'équipe Infrastructure du Service Desk (10 personnes)
  *Gestion du support niveau 1 et 2 pour les services d'accès distants, la messagerie groupe, Oracle Calendar, accès Internet et le WAN.
  *Mise en place des plannings
  *Organisation des tâches en interne
  *Suivi du personnel
  *Gestion des relations avec le Service Desk UK
  
  Incident Manger pour le Service Desk
  *Participation au CAB (Change Advisory Board)
  *Participation aux améliorations des processus qualité
  *Mise en place des Best Practice ITIL
  *Déclaration et Suivi des Incidents majeurs
  *Gestion de la communication sur les Incidents majeurs

• Adexia technologies - Formateur Microsoft

  2005 - 2006 Animation de cours MOC Windows 2000 et 2003 Serveur (Microsoft Official Curriculum) Inter et Intra entreprise pour Bull, Levi Strauss, Organon, Oenobiol, Akzo…
  
  *Planification et maintenance d’une infrastructure réseau Microsoft Windows Server 2003
  *Assistance aux utilisateurs exécutant le système d’exploitation Microsoft Windows XP
  *Gestion d’un environnement réseau Microsoft Windows 2000
  *Administration d’un environnement Microsoft Windows Server 2003
  *Implémentation d'une infrastructure réseau Microsoft Windows Server 2003
  *Mise à niveau des connaissances pour le support technique de Microsoft Windows NT 4.0 vers Windows Server 2003
  *Implémentation et support de Microsoft Windows XP Professionnel
  *Implémentation et administration des services d’annuaire Microsoft Windows 2000
  *Divers cours Office 2000 ,2002 et 2003 : PowerPoint, Access, Excel
  
  Prestation de Service pour Groupama - Gan
  *Mise à niveau du parc informatique français(30000 postes clients)
  *Pilotage du déploiement.
  *Réalisation de tests, et validations de procédures en maquette
  *Migration Serveurs et clients.
  *Modification Active Directory en production
  *Support niveau 2, 3 pour les techniciens de déploiement
  *Conception de scripts de configuration et de déploiement
  *Rédaction de documentation technique descriptive
  *Réalisation de procédures de déploiement
  *Gestion du client Novell Netware
  *Assistance téléphonique

• LCDC Telecoms - Stagiaire

  2003 - 2003 *Installation du réseau GPS sur le réseau car Air France (Paris)
  *Configuration de routeurs Cisco
  *Installation et configuration des postes de travail et des périphériques sous différents OS
  *Assistance utilisateurs sur site (Maintenance logicielle et matérielle )
  *Déploiement et migrations de postes
  *Installation de matériel divers
  *Détection des pannes 1er et 2ème niveau. Résoudre les problèmes techniques sur site et par téléphone

Formations

• ETNA/EPITECH (Ecole Des Technologies Numeriques Appliquees)

  Ivry Sur Seine 2004 - 2007 Ingénieur système, réseau et sécurité
  
  filière alternance de l'Epitech

• Napier University (Edinburgh)

  Edinburgh 2003 - 2004 Network
  
  COmputer Network and Distributed Systems

• Université Nancy 1 Henri Poincaré

  Vandoeuvre Les Nancy 2001 - 2003 Génie Télécommunications & Réseaux (GTR)

• Lycée Henri Loritz

  Nancy 1997 - 2001 S - Science de l'ingénieur / STI Electronique

Réseau

• Cédric LUCAS

• Christophe NAYRAND

• Elise ESPINASSY

• Emilia BADONNEL

• Justine SENETAIRE

• Laurent PROVOST

• Pascal PERU

• Pierre GINDRAUD

• William MONMESSIN