Mes compétences :
Rigueur
Ecoute
Ampathie
Organisation
Entreprises
Groupe Numericable-SFR
- Ingénieur Avant-Vente Grands Comptes - UCaaS
2013 - maintenantSpécialisé dans les solutions de Communications Unifiées du Groupe SFR Business
Accompagne à la commercialisation de l'Offre UCaaS Pack Business Corporate
SFD
- Ingénieur Technico-Commercial Grands Comptes - BU Services
Paris2009 - 2013Accompagnement au développement de la BU Services SFD Entreprise
Formations Services et Offres SFR apportées aux 6 Ingénieurs Commerciaux Grands Comptes
Réponses aux CCTP AO Mobilité Grands Comptes (AREVA, PSA, CG92, OPACHE, SOCIETE GENERALE, APAVE, SPIE, NOVARTIS, PFIZER – liste non exhaustive)
Chef de projet : Migration opérateur des clients Grands Comptes SFD Entreprise
Conduite des ateliers de recueil des besoins auprès des interlocuteurs Métiers Grands Comptes
Etudes de solutions MDM (Mobility Device Management) du marché et préconisations
Définition et création des visuels Marketing Services
Construction des briques de Services Grands Comptes SFD Entreprise
Gestion de projet dans l’accompagnement à la migration opérateur des clients Grands Comptes suivants : Novartis (1 200 lignes), Pfizer (2 000 lignes), AREVA (10 000 lignes), PSA (12 000 lignes)
Coordination interne et extenre des ressources sur site dans le cadre des chantiers suivants : Chantiers : inventaire, backoffice, logistique, configuration / distribution, MDM, Supports mise en Exploitation.
Etude de marché des solutions MDM
Evolution de la marge de service Grands Comptes : 2010 : 90 K€, 2011 : 130 K€, 2012 : 290 K€. Plus d’1,5 Millions € de CA service développés entre 2010 et 2012 sur nos clients Grands Comptes.
SFR
- Ingénieur Technico-Commercial Grands Comptes
2007 - 2009Accompagnement avant-vente des commerciaux Grands-Comptes
Analyse des besoins clients et construction d’offres adaptées
Modulation sur mesure des offres catalogues SFR – Coordination des équipes marketing et ingénierie via un processus OSM (Offre Sur Mesure) précis.
Aide à la mise en place d’une Stratégie Grands Comptes (Grand Compte : IBM-France Sujet de mémoire soutenu en Juin 2008 à l’Ecole Supérieure de Vente Sup de V)
Travail en interne sur l’adaptation des offres et mise en place d’un outil de partage des connaissances
Recherche et analyse marketing (Diagnostic Marketing V.2) sur la compétitivité des offres SFR dans le cadre de mon mémoire
Rayonnance Distribution
- Ingénieur Commercial
2006 - 2007Rayonnance (Champs-Elysées) spécialiste des applications métiers pour les entreprises & distributeurs de produit type PDA, Tablet-PC, lecteurs de code à barres, etc.
- Négociation - Achat terminaux mobiles Grossistes
- Prospection – Recherche nouveaux clients
- Ecoute & analyse des besoins clients – Aide à l’élaboration des cahiers des charges
- Recherche des solutions répondants au mieux aux besoins clients
- Conseil, orientation - Mise en avant des innovations
- Participation aux réponses d’appel d’offres
- Gestion financière
Aéroport de Paris
- Stagiaire
Tremblay-en-France2005 - 2005Etude, analyse et contrôle du précâblage aéroportuaire
- Diagnostic des besoins techniques
- Participation à l'élaboration d'un cahier des charges
- Participation à l'encadrement et au suivi d'affaires
Imakys Communications
- Assistant Avant-Vente et Technicien spécialisé WiFi
Bièvres2005 - 2006Technicien spécialisé WiFi
Assistant avant-vente
- Rencontre de la clientèle
- Elaboration d'une offre en rapport aux besoins du client
- Etude de sites et administration d'infrastructure WiFi
- Suivi et fidélisation de la clientèle
Formations
Phoenix Academy (Perth)
Perth2008 - 2009Certification Upper-Intermediate B2+ (CEFR) et Certification du TOEIC (750) - Académie Phoenix de Fremantle dans le Western Australien (WA)
