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Olivier DEKENKELAIRE

SALON DE PROVENCE

En résumé

MES COMPETENCES:
- > Relation client (gestion d’un portefeuille de clients grands comptes),
- > Gestion de projet (organisation et pilotage) : Conception, déploiement et intégration.
- > Compétences en finance et en management (Master Sciences du Management en formation continue en 2006),
- > Espagnol et Anglais.

DOMAINES D'ACTIVITE :
Réseaux & Télécoms,
Téléphonie fixe et mobile,
Electricité / Electronique.

Mes compétences :
Alcatel
Chef de projet
Cisco
Commercial
DWDM
Electricité
Électrotechnique
Ethernet
Extreme networks
Gsm
Ingénieur d'Affaires
mpls
Networks
Nortel
Plongée
Réseaux Telecoms
SDH
SDH & DWDM
Télécoms
UMTS

Entreprises

  • TELEVIC Healthcare SAS - Responsable technique / Chef de projet déploiement

    2014 - maintenant - Gestion des déploiements des systèmes d’appel malade en milieu Hospitalier et EHPAD,
    - Coordination des couplages techniques avec les partenaires (téléphonie et logiciels de plans de soins),
    - Relation directe avec la R&D Televic (Belgique) pour prise en compte des demandes des clients.

  • APAVE - Chef de projet MOE

    Paris 2007 - 2014 Chef de projet MOE / DSI de l'APAVE SUD EUROPE.

    Projets :
    - Migration vers un réseau WAN DATA unique au niveau National (Dans le cadre de la fusion des entités APAVE),
    - Nouvelle architecture Cœur de réseau Data pour l'APAVE Sud Europe,
    - Mise en place d'un centre d'appels Aastra Matra,
    - Projet VOIP (Étude Technico/Économique et tests)

    Exploitation :
    - Activité téléphonie fixe (70 sites )
    - Activité GSM (2100 Terminaux) et Blackberry (400 terminaux)
    - Service de visioconférence,

  • SFR - Chef de projet

    2007 - 2007 Pilotage de l’actualisation budgétaire 2007 et élaboration des budgets prévisionnels pour 2008.

    Périmètre de la mission :
    - Analyse et réduction des écarts budgétaires avec différents services (maintenance, déploiement,…).

  • NEUFCEGETEL - Responsable Opérationnel de Comptes

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2007 Responsable d'un portefeuille de clients grands comptes.

    Portefeuille clients: AGF, BUT Infomag, The Phone House, Alliance Santé.

    Périmètre du poste :
    - Réalisation des propositions commerciales en collaboration avec l’ingénieur commercial,
    - Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes techniques et organisationnelles,
    - Gestion des incidents critiques en mobilisant en interne les ressources nécessaires pour la résolution.

  • CEGETEL - Chef de projet

    2003 - 2005 Responsable des projets pour un réseau Ethernet à hauts débits (MAN Ethernet).

    Clients sur le réseau : Groupe Total, EDF, AGF, Renault, SNCF, Crédit Agricole, Casino, Leroy Merlin,...

    Périmètre du poste:
    - Organisation et pilotage de la mise en place d’une version logicielle majeure sur les équipements,
    - Pilotage des intervenants lors des opérations critiques sur le réseau opérationnel,
    - Définition des nouveaux services avec le département marketing (Mécanismes de sécurité et QOS).

  • CEGETEL - Ingénieur d'études

    2002 - 2003 Validations fonctionnelles sur des équipements réseaux SDH.

    Périmètre du poste :
    - Validations fonctionnelles des équipements réseaux et gestion des anomalies constructeurs,
    - Support aux équipes opérationnelles,
    - Analyse des réponses des constructeurs dans le cadre d’un appel d’offre sur un équipement SDH.

  • NORTEL NETWORKS - Ingénieur Intégrations et Validations

    Toronto 2000 - 2002 Organisation et pilotage de l’installation des équipements télécoms sur les sites clients.

    Clients : Completel, France Télécom, Télécom Développement.

    Périmètre du poste :
    - Rédaction des règles d’ingénierie avec prise en compte des contraintes spécifiques des clients,
    - Support aux installateurs lors des déploiements

Formations

Réseau

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