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Xavier ASSARAF

Paris

En résumé

Après un bilan de compétence via mon employeur actuel, l'objectif est de valider mes 14 années d'expériences dans la relation clients et le conseil aux particuliers et entreprises, en terme d'affiliations, de droits à toutes formes de prestations légales, de cotisations, et de retraite.
Je souhaite continuer à prendre en charge un service d'Accueil, ou de Communication, le dynamiser, l'adapter aux contraintes économiques et sociales, le renforcer et l'optimiser.
Tout organisme du réseau de protection sociale, administrations locales, Conseils Généraux, etc, font partis de ma sphère de recherche.

Mes compétences :
Informatique
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Musique
Comptabilité

Entreprises

  • MSA Sud Champagne - Correspondant Accueil

    Paris 2001 - maintenant * Accueil personnalisé et services aux adhérents, physique et mails ;
    * Optimisation de l'accueil des assurés et gestion des relations difficiles avec l'adhérent (population en situation de précarité) ;
    * Prise en charge des aspects logistiques inhérents à la gestion d'une agence locale ;
    * Constitution des dossiers des adhérents à destination des services Maladie, Prestations Familiales, Retraite et Cotisations (salariés et exploitants) ;
    * Traitement des déclarations d'embauche et d'accident du travail, saisie de feuilles de soins et traitement de télétransmissions de professionnels de santé, préparation et indexation de lots scannés en Geide ;

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